Насчет вывода. Перед выводом сделайте небольшой депозит с того платежного средства, куда будете выводить и отправьте им свои документы для верификации аккаунта. Учитывайте, что при такой масштабной выдаче бездепозитов будут строго проверять аккаунты, чтобы не было мультиаккаунтов. Вывод желательно делать только после того, как деньги бонуса, выигрыша и депозита были хотя бы раз поставлены в игре. Я завысил требования, у них там в профиле можно посмотреть, сколько можно поставить на вывод, но я бы выполнил условия с запасом. И не сильно обращайте внимание на комментарии, что кто-то вывел без депозита или без отправки документов. Судя по всему, это не жесткие требования. Кому-то вывели, а у вас могут и документы, и депозит потребовать. Относительно того, что отменяют вывод и ничего не говорят про причины, это либо их недоработка, либо такая политика. Если все условия выполнены, а вывод отменили, тогда пишем в саппорт.
https://www.uapoker.info/forum/aleksandr/chernyi-spisok-35562?page=8#com...