Всім привіт. Я новорег, тому не судіть строго. Не можу здійснити депозит на 888покер. Карта доларова віза класік банку Райфайзен. Онлайн підтримка банку посилається на постанову НБУ №18. Хоча в тексті даної постанови з усіма доповненнями на даний момент (а саме постанова НБУ №58 і постанова НБУ №78) чітко вказано, що єдине обмеження на "quasi cash" операції з валютної картки - це 100 тис грн в еквіваленті. Депозит на 888покер - це ж "quasi cash" операція чи ні? Читав тут, що в кого віза доларова від Приватбанку, то спокійно собі виводить і поповняє 888. Допоможіть розібратися. Наперед вдячний всім за відповіді.
Дякую за пропозицію. Але мінятися не буду. Депозит потрібен виключно для привязки карти і подальшого кешаута.
Тогда напиши в поддержку онлайн или позвони на горячую линию Райффайзена и спроси о своей проблеме.
Я так і зробив. Перший раз телефонував на гарячу лінію ще в кінці квітня. Тоді оператор сказала, що обмежень по карті нема ніяких, а причина - то якась технічна несправність з боку 888. А сьогодні зранку спробував поповнити ще раз 888 і додатково заради цікавості покерстарс. Невдало в обох випадках. Зрозумів, що не може бути технічної несправності в обох румах, як сказали на гарячій лінії. Подзвонив вдруге сьогодні. Описав ситуацію. Зіслалися на постанову НБУ №18. Пішов читати ту постанову... І дочитався до того, що на даний момент обмеження по моїй картці щодо quasi cash операцій (депозит на 888 вважається такою) складає 100 тис грн. в еквіваленті. Ну тобто 10 дол. депозит не має блокуватися. Далі вирішив переписуватися з банком через онлайн підтримку інтернет банкінгу. Переписку кину наступним постом...
Доброго дня. Ваш банк блокує платежі quasi cash . Оператор з вашого інформаційного центру говорить, що операції блокуються через постанову НБУ №18. Після ознайомлення з нею, я так розумію, що йдеться про пункт 14 даної постанови. Поясніть тоді чому ваш банк не бере до уваги 2 постанови НБУ №58 та №78, які доповнюють пункт 14 постанови НБУ №18? Дякую за відповідь.
Ви, сьогодні, 12:19
Доброго дня. Мене звати Діана. Мені потрібно 10-15 хвилин для перевірки інформації
Підтримка, сьогодні, 12:24
Перепрошую за тривале очікування, виникла черга запитів. Повернусь до Вас трохи пізніше. Сподіваюся на розуміння
Підтримка, сьогодні, 13:09
Вікторе, дякую за терпіння. На виконання вимог НБУ щодо встановлення ліміту на операції переказу коштів, в т.ч. зарахування на користь PayPall, Revolut тощо Банком здійснюються технічні налаштування. На цей час тимчасово операції недоступні. Виведення коштів із деяких рахунків (PayPall, Revolut, Skrill тощо) на картку Райфу можливе в разі, якщо інформація щодо даної операції передається до Банку як переказ з картки на картку. За іншими типами операцій платежі не будуть успішними.
Підтримка, сьогодні, 13:22
Я відповіла на Ваше запитання?
Підтримка, сьогодні, 13:25
ні
Ви, сьогодні, 13:59
https://promo.bank.gov.ua/fin-defense/#section-9 ось посилання на оф. сторінку НБУ, де чітко зазначено які обмеження діють на операції "quasi cash" на даний момент. А саме - Такі операції громадяни можуть здійснювати лише з валютних платіжних карток у межах ліміту до 100 тис. грн у еквіваленті (це більше $3 тис.) на місяць.
Ви, сьогодні, 14:03
і в постанові НБУ №18 з усіма доповненнями на даний момент (а саме постанова №58 і постанова №78) єдине обмеження на "quasi cash" операції з моєї валютної картки це місячний ліміт 100 тис грн в еквіваленті
Ви, сьогодні, 14:08
в знайомого доларова ВІЗА від приватбанку і він спокійно здійснює ті операції, які мені недоступні
Ви, сьогодні, 14:09
тому дайте будь-ласка відповідь, який конуретно пункт якої конкретно постанови НБУ ви виконуєте на вимогу НБУ, коли блокуєте мої операції? і в якій редакції...
Ви, сьогодні, 14:12
Вікторе, для виконання вимог НБУ банк має провести технічні налаштування, на жаль, це не швидко, як хотілось би, адже це процес який потребує і оновлення в програмних комплексах банку. тому нам необхідний для цього час, приносимо вибачення, що потрібно очікувати, поки терміни озвучити не має можливості, але сподіваємось, що це відбудеться якнайскоріше
Підтримка, сьогодні, 14:40
Вже більше місяця банк не може провести технічні налаштування і ви навіть не можете сказати коли він їх проведе. Ви жартуєте? Чомусь інші банки можуть... А мені що порадите робити? На моєму місці ви б що зробили? Чекали невідомо скільки чи просто пішли і зробили картку в інший банк? Я ж не один такий. Хочете сказати, що всім клієнтам Райфайзена вже стільки часу недоступні аналогічні операції, бо банк банально не може оновити програмне забепечення більше місяця. Скільки ж клієнтів від вас пішло за цей час? І ще скільки піде? Жесть. Напевне треба міняти банк... А ще завтра скоріш за все напишу на вас скаргу в НБУ і залишу негативний відгук на minfin.com.ua/company/aval/review/.
Ви, сьогодні, 16:02
НІчого особистог проти вас, Діана, я не маю... не сприймайте на власну адресу.
Ви, сьогодні, 16:03
і ще одне... як мені отримати офіційний документ, що Райфайзен блокує мої операції стільки часу через технічні несправності зі свого боку?
Ви, сьогодні, 16:10
Вікторе, розумію Ваше невдоволення. Дуже хочемо допомогти Вам у вирішенні запиту, для цього зараз передам Ваше питання менеджеру з обслуговування клієнтів, який візьме Вашу ситуацію під свій особистий контроль та спробує вирішити в індивідуальному порядку. Доведеться трохи зачекати на відповідь
Підтримка, сьогодні, 16:12
Доброго дня, Віктор, мене звати Олександра, менеджер з питань клієнтського сервісу, нам дуже прикро за виниклу ситуацію. Підготуємо письмову відповідь та надамо її тут, орієнтовно до кінця тижня.
Підтримка, сьогодні, 16:35
Банк поменяй
Ты житель Украины, вот и сделай карту Укрбанка.
А не эту хрень
До войны еще можно было
Сделай Приват и забудешь о проблемах с депом навсегда
Дуже імпонує Ваш підхід в листуванні щодо вирішення питань, але рекомендую не переходити на особистості (порівняння нічого не вирішують, а СБ читає) / напевне відповідь райфу не буде відрізнятись від стилю "нам дуже прикро за виниклу ситуацію".
Робіть кешаут з райф карти в $/ створюйте доларову картку в приваті - та вносіть готівкою через касу
Дуже імпонує Ваш підхід в листуванні щодо вирішення питань, але рекомендую не переходити на особистості (порівняння нічого не вирішують, а СБ читає) / напевне відповідь райфу не буде відрізнятись від стилю "нам дуже прикро за виниклу ситуацію".
Робіть кешаут з райф карти в $/ створюйте доларову картку в приваті - та вносіть готівкою через касу
Підтримую! Тим паче, що райф досі працює в оркостані і не збирається звідти виходити!
Дуже імпонує Ваш підхід в листуванні щодо вирішення питань, але рекомендую не переходити на особистості (порівняння нічого не вирішують, а СБ читає) / напевне відповідь райфу не буде відрізнятись від стилю "нам дуже прикро за виниклу ситуацію".
Робіть кешаут з райф карти в $/ створюйте доларову картку в приваті - та вносіть готівкою через касу
Підтримую! Тим паче, що райф досі працює в оркостані і не збирається звідти виходити!
так і є
Дуже імпонує Ваш підхід в листуванні щодо вирішення питань, але рекомендую не переходити на особистості (порівняння нічого не вирішують, а СБ читає) / напевне відповідь райфу не буде відрізнятись від стилю "нам дуже прикро за виниклу ситуацію".
Робіть кешаут з райф карти в $/ створюйте доларову картку в приваті - та вносіть готівкою через касу
Ну ты и рофлишь! Троль 55+ lvl
"Доброго дня, Віктор, мене звати Олександра, менеджер з питань клієнтського сервісу, нам дуже прикро за виниклу ситуацію. Підготуємо письмову відповідь та надамо її тут, орієнтовно до кінця тижня."
Просто супер тех поддержка, ждать ещё всего лишь неделю!
Відповідь онлайн підтримки:
Без комиссии было.
Это сейчас стали брать. Недели 2-3 назад
Відповідь онлайн підтримки:
Ты что рофлишь или бухой???
Сам же мне сегодня утром ответил, а теперь про комиссии спрашиваешь
"потім ще 10хв постояв в черзі до каси... купив 10$ і відразу їх закинув на картку" - опиши этот момент более детально!
1) Прямо в ПриватБанке купил 10$ или в обменке?
2) Сколько ты отдал за 10$?
3) Как ты пополнил карту (в кассе или терминале)?
4) Карту получил бесплатно в ПБ?
1 серпня буде 3 роки як я кинув курити, бухати і вживати заборонені речовини. З ранковою відповідю трохи промазав... Вона мала адресуватися не тобі, а добродію, який питав про 0,5%. Стосовно мого питання, то в тих даних, які я кидав про 0,5% вказаний період - з 1 квітня по 30червня. Мене цікавило, як було до 1 квітня.
Далі по списку:
1) прямо в приваті купив бакс
2) 357 грн
3) в касі... фактично на руки я кеш не отримував... я відразу пояснив, що я хочу... на руки отримав 2 квитанції - про купівлю 10 доларів і про поповнення ними картки
4) карту отримав безкоштовно
Шо интересно, Райф депать не дает, а вот выводить дает, так шо пока карта привязана менять банк не буду (может все еще отгребется в обратную сторону), ну а если надо дополнительные средства в руме, то обменятся на 888 - без проблем.
Дуже імпонує Ваш підхід в листуванні щодо вирішення питань, але рекомендую не переходити на особистості (порівняння нічого не вирішують, а СБ читає) / напевне відповідь райфу не буде відрізнятись від стилю "нам дуже прикро за виниклу ситуацію".
Робіть кешаут з райф карти в $/ створюйте доларову картку в приваті - та вносіть готівкою через касу
Ну ты и рофлишь! Троль 55+ lvl
бібурік, чим те невдоволений? наче дівчисько без морозива
1 серпня буде 3 роки як я кинув курити, бухати і вживати заборонені речовини. З ранковою відповідю трохи промазав... Вона мала адресуватися не тобі, а добродію, який питав про 0,5%. Стосовно мого питання, то в тих даних, які я кидав про 0,5% вказаний період - з 1 квітня по 30червня. Мене цікавило, як було до 1 квітня.
Далі по списку:
1) прямо в приваті купив бакс
2) 357 грн
3) в касі... фактично на руки я кеш не отримував... я відразу пояснив, що я хочу... на руки отримав 2 квитанції - про купівлю 10 доларів і про поповнення ними картки
4) карту отримав безкоштовно
Спасибо за развёрнутый ответ, карманул!
Теперь отпишись, пожалуйста, удастся ли с 888 вывести на эту карту, буду благодарен!
1 серпня буде 3 роки як я кинув курити, бухати і вживати заборонені речовини. З ранковою відповідю трохи промазав... Вона мала адресуватися не тобі, а добродію, який питав про 0,5%. Стосовно мого питання, то в тих даних, які я кидав про 0,5% вказаний період - з 1 квітня по 30червня. Мене цікавило, як було до 1 квітня.
Далі по списку:
1) прямо в приваті купив бакс
2) 357 грн
3) в касі... фактично на руки я кеш не отримував... я відразу пояснив, що я хочу... на руки отримав 2 квитанції - про купівлю 10 доларів і про поповнення ними картки
4) карту отримав безкоштовно
Спасибо за развёрнутый ответ, карманул!
Теперь отпишись, пожалуйста, удастся ли с 888 вывести на эту карту, буду благодарен!
Удастся
Кстати вопрос по комиссиям Приватбанка по Долларовой карте для Выплат.
Раньше брали 0,5% при выводе с 888.
А в последний месяц заметил, что и при депозите начали снимать 1%.
У всех так ?
В мене так... Депозит 5$, з картки зняло 5,05$
В мене так... Депозит 5$, з картки зняло 5,05$
Как 5, там же минимум 10
На оф. сайті також вказано, що мін деп з візи - 10
https://ua.888poker.com/real-money-poker/deposit/limits/
Але коли в касі натиснути на "ліміти на депозити", то видає що мін - 5.
Товариство, підкажіть, в кого валютна картка привата звичайна платіжна. Якщо нею розраховуватися за покупки в українських інтернет-магазинах, то по якому курсу буде йти конвертація. Де таке можна подивитися? Бо задав дане питання в чаті підтримки приват24 і ноль реакції.
Товариство, підкажіть, в кого валютна картка привата звичайна платіжна. Якщо нею розраховуватися за покупки в українських інтернет-магазинах, то по якому курсу буде йти конвертація. Де таке можна подивитися? Бо задав дане питання в чаті підтримки приват24 і ноль реакції.
Не пойму, у тебя нет гривневой карты того же банка? Как по мне, то тебе логичней обменять валюту с валютной на гривневую карту по известному курсу на день обмена и оплачивать покупки в украинских интернет-магазинах гривневой картой, потому шо навряд ли курс в интернет-магазинах выгодней чем в банке и даже может быть, шо платеж с валютки может не пройти (у меня раз так было)
Товариство, підкажіть, в кого валютна картка привата звичайна платіжна. Якщо нею розраховуватися за покупки в українських інтернет-магазинах, то по якому курсу буде йти конвертація. Де таке можна подивитися? Бо задав дане питання в чаті підтримки приват24 і ноль реакції.
за покупки в українських інтернет-магазинах - По курсу для карт. 29,2549
Выгоднее снять валюту в кассе и сдать по 35 и выше и необязательно в Привате.
Валюту в кассе надо заказывать в Приват24 (2-3 дня ждать одобрения)
Товариство, підкажіть, в кого валютна картка привата звичайна платіжна. Якщо нею розраховуватися за покупки в українських інтернет-магазинах, то по якому курсу буде йти конвертація. Де таке можна подивитися? Бо задав дане питання в чаті підтримки приват24 і ноль реакції.
за покупки в українських інтернет-магазинах - По курсу для карт. 29,2549
Выгоднее снять валюту в кассе и сдать по 35 и выше и необязательно в Привате.
Валюту в кассе надо заказывать в Приват24 (2-3 дня ждать одобрения)
То есть заказав снятие с валютной карты в $ в отделении Приватбанка надо ждать ещё и какой-то срок? Неужели нельзя просто прийти в отделение и обналичить, к примеру, 50$ одной купюрой?
Могу тебе помочь с депозитом!
Переводи мне 220 грн на карту ПриватБанка, а я тебе скинул 7$!
Вот моя тема по поводу обмена:
https://www.uapoker.info/forum/batmanburgui/obmen-7-888-ps-na-privat24-1...
Напиши сюда, готов ли поменяться или в личку!