Всім привіт, потрібна порада чи допомога, другий місяць не можу пройти верефікацію на 888poker, можливо хтось мае досвід та зможе щось порадити. Маю проблему з англійською, спілкуюсь через перекладач. На моЇ листи приходять шаблонні відповіді, а онлайн чат електронний онлай не поспілкуешся. Буду вдячний за відповідь.
iD Карту точно отправлял, выписку из банка и вродебы всё.
Сразу одобрили, исправили моё имя с Dmitry на Dymtro хоть по всем докам я Dmytro
а фамилию оставили как на форуме-гидазепам ?
Привіт! Спробуй зробити селфі із закордонним паспортом , написавши на листочку актуальну дату і окремо сфотографувати паспорт в розгорнутому вигяді. Ці дві фотографії загрузиш в сам клієнт - каса - перевірка ID і ці ж документи відправ чере електронну почту з коротким коментарем ,перекладеним через гугл перекладач.
Перевір в клієнті актуальність введеної інформації.
Лист від 888poker.
Verify your account
Dear Andrii,
Thanks for sending in your documents.
We're nearly done verifying your 888poker account. We're just waiting for a copy of your Proof of Address.
Help us complete these checks by simply sending a photo or scanned copy of any of the valid documents listed below:
• Proof of your registered address issued within the last 3 months
o Bank or Credit Card Statement - please block out your card number
o Utility Bill
It's that quick and easy! So please make sure that your document is whole and fully visible with clear and readable information. We need to see the issue date, your full name and your complete address.
Upload the requested documents and "Verify Now"
а фамилию оставили как на форуме-гидазепам ?
Слава богу да
Лист від 888poker.
Verify your account
Dear Andrii,
Thanks for sending in your documents.
We're nearly done verifying your 888poker account. We're just waiting for a copy of your Proof of Address.
Help us complete these checks by simply sending a photo or scanned copy of any of the valid documents listed below:
• Proof of your registered address issued within the last 3 months
o Bank or Credit Card Statement - please block out your card number
o Utility Bill
It's that quick and easy! So please make sure that your document is whole and fully visible with clear and readable information. We need to see the issue date, your full name and your complete address.
Upload the requested documents and "Verify Now"
Дам вам совет, у меня справка по прописке по коммунальным услугам тоже не принимали в разных форматах, когда я сфотографировал весь лист и отправил в виде фото, тогда сразу приняли.
Завантажив скан паспорта та сторінку в паспорті з пропискою, веріфікацю з місяць чєкав - тепер все ок
Ну ты бы хоть ци видповиди нам показал бы или мы должны угадать , это конкурс , плюшки будут .?