PokerStars против RTA

Одна из наиболее осуждаемых тем в мире онлайн-покера в настоящее время - инструменты RTA или помощь в реальном времени. Т.е., игроки получают советы во время игры. PokerStars рассказали, как они борются с этой угрозой: как идентифицируются аккаунты, использующие RTA, и что происходит, когда система или другие игроки фиксируют подозрительное поведение. 

Давняя проблема

Эта тема для рума не нова. PokerStars умпешно выявляет и удаляет ботов из системы уже почти 20 лет. Данные, используемые для идентификации мошеннических аккаунтов, менялись с годами, но неизменной оставалась стратегия. 

На заре обнаружения ботов специалисты рума изучали, как аккаунты нажимают на кнопки действия с помощью мыши, после чего было определено поведение, которого могут придерживаться только люди при использование мыши. 

Эти наработки до сих пор помогают руму ловить так называемых "полностью автоматизированных ботов", действующих без участия человека. 

Культура инноваций

Покер-рум не хочет слишком подробно рассказывать о собираемых данных, чтобы не помогать мошенникам. Это гонка вооружений, когда продолжается и ей не видно конца. 

"Мы развиваемся, находим и баним, они развиваются, мы внедряем инновации, развиваемся и цикл продолжается". 

По этой причине в команде PokerStars существует культура инноваций. За углом всегда есть что-то новое, пока что неизвестное или недостаточно изученное. 

Раннее выявление угрозы

Возможно, вы помните, как много лет назад в научных кругах велась работа по решению покерной игры. В основном это делалось с теоретической точки зрения, а не с мошенническими намерениями. 

Но задолго до того, как эти решения стали доступны в свободном доступе, PokerStars определил их как угрозу. 

Покер-руму нужно было находиться на шаг впереди и обеспечить наличие инструментов, необходимых для борьбы с экзистенциальной угрозой онлайн покеру. 

Поэтому были разработаны системы, отслеживающие сотни решений и действий, принимаемых игроками. Все в режиме реального времени. Это потребовало огромных инвестиций и требует постоянного развития.

Инструменты PokerStars

Покер-рум создал инструменты специально для того, чтобы поймать игроков, пытающихся обмануть. Они очень эффективны и интегрированы в системы PokerStars. 

Инструмент обнаружения RTA - это намного больше, чем просто база решений. Рум использует множество способов выявления различных типов мошенников. 

Некоторые читеры применяют идеальную стратегию GTO. Другие только в тех случаях, когда на кону значительное EV или необходимо принять трудное решение. Кто-то получает советы, как играть, сталкиваясь с разными типами оппонентов. Список очень длинный. 

У рума есть разные и специализированные методологии выявления разных типов мошенников. Это работает, даже если игрок лишь изредка прибегает к помощи RTA во время игры. В данных всегда есть некоторые поведенческие индикаторы, которые могут помочь выявить недобросовестного пользователя. 

Эффективность инструментов

Уровень превентивного обнаружения составляет 95%. Менее 5% аккаунтов, закрытых в этом году, были идентифицированы как мошеннические, игроками PokerStars. 

Рум отмечает, что ведет гонку вооружений против очень мотивированных личностей. Но при этом, каждая неудача используется как возможность. После сообщений от игроков, рум проводит масштабные расследования. 

Поэтому руму все еще требуется помощь пользователей. Если вы заметили подозрительную активность, сообщите об этом - приветствуется каждый отчет. 

Процесс обнаружения

Рум дал некоторое представление, как расследуется использование RTA. 

Обычно все начинается с тревоги. В системе есть оповещения, которые отмечают подозрительную активность аккаунта в режиме реального времени. 

Эти триггеры, отработанные годами, выявляют потенциальные нарушения правил рума. 

Некоторые основаны на принятии решений игроком за столами. Другие используют дополнительные данные. Использование RTA оставляет поведенческий паттерн и другие индикаторы. 

После оповещения опытный агент открывает дело. Он собирает всю доступную информацию и анализирует данные. Затем принимает решение. После этого еще один агент рассматривает дело и принимает свое решение. 

В случае подтверждения или вероятности нечестной игры рум блокирует аккаунт игрока и просит предоставить дополнительную информацию.

Иногда рум просит игрока записать свою сессию. Время от времени проводятся телефонные или видеозвонки. Применяются все варианты, чтобы убедиться, что кто-то жульничает. Затем консенсусом принимается решение. 

Если подтверждается факт мошенничества, игрок навсегда блокируется на PokerStars. Любой остаток на счете конфискуется и используется для компенсации пострадавшим.

Новости, акции, бонусы у нас в Телеграм канале. Розыгрыш призов и билетов!

Подписаться

grompoker, PokerStars, StarsCasino