UAPOKER
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы получать билеты на фрироллы Info

Помогите разобраться (PokerMatch)

PFAlgorithm
PFAlgorithm
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 1 год назад. Оффлайн
На сайте: 1 год
Сообщения: 2

Доброго времени суток, помогите пролить свет на сложившуюся ситуацию:

Прошел "адскую" верификацию. Провел оплату с карты, подаю запрос на вывод средств, сумма как бы не большая, 600 гривен, мне отвечают в следующем формате, необходимо провести верификацию, всех карт, с которых были пополнения (их 3), я же отвечаю что 2 предыдущих счета закрыты, и я провел платеж по последней карте. Мне говорят что я должен предоставить выписки о закрытие счетов, это вообще как понимать? Одной верификации и моих документов не достаточно что бы вывести деньги? Проблема в том что у Mono-Banka нет отделений, и вообще на каком основании покер-рум требует данные документы? Как по мне, такая информация юридически находиться не в их компетенции. Буду благодарен за ответ. Всем профита.


PokerMatch
JustSay
JustSay
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 1 год назад. Оффлайн
Представитель PokerMatch
На сайте: 2 года
Сообщения: 149

PFAlgorithm, необходимость верификации предусмотрена правилами рума, с которыми все пользователи соглашаются при регистрации. На PokerMatch разрешено пополнять счёт только с собственных карт и кошельков. Поэтому требуется подтверждение, что карты, которыми вы пользовались для пополнения, принадлежат именно вам. Закрытые карты также необходимо верифицировать. У Monobank есть служба поддержки и возможность запросить необходимые документы в электронном виде.

sshtolts
sshtolts
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 4 часа назад. Оффлайн
Победитель Honey фриролла
На сайте: 11 лет
Сообщения: 326

у меня была такая же ситуация - я депал с виртуальной карты альфа банка, потом перестал ею пользоваться, ушел в другой банк, ПМ потребовал верификацию всех карт, я с большим трудом выдрал у альфы нужные доки, но без них никаких выводов средств мне бы не сделали. Так что дерзай. Если в банке норм программа в онлайне - можно вытащить доки онлайн, просто в альфе - кривая программа и мне пришлось ехать в банк. Удачи!

PFAlgorithm
PFAlgorithm
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 1 год назад. Оффлайн
На сайте: 1 год
Сообщения: 2

Даже пытаться не буду, пусть себе оставят эти средства, я в свою очередь буду разносить их в каждом своем обзоре. Неадекватный покер-рум и юристы у них походу на солях сидят, раз такую идиотию сочиняют в пользовательских соглашениях.

JustSay
JustSay
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 1 год назад. Оффлайн
Представитель PokerMatch
На сайте: 2 года
Сообщения: 149

PFAlgorithm, чаще всего категорически отказываются проходить верификацию игроки, которые пользовались для пополнения чужими картами. Поэтому просто закрыть глаза на нежелание проходить верификацию мы не можем, но в любой ситуации стараемся найти решение.

rGMn89
rGMn89
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 1 день назад. Оффлайн
На сайте: 5 лет
Сообщения: 562

Я проходил верификацию всех карт, карты на меня, тобишь мои, все ок, пару мин дела и выводят, так что не надо ляля

irladik
irladik
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 34 недели назад. Оффлайн
VIP пользовательНаграда: 1-е место в приватнике на 888pokerДве победы в приватниках на PokerOKНаграда: Победитель шести приватников на PSПобедитель нашего приватника на Lotos Poker
На сайте: 7 лет
Сообщения: 2019

Полная  чушь  ,  зачем  верифицировать  карты  которые  давным  давно  закрыты  и  выброшены  ?  ПМ  однако  emoji_u1f44e.svg

Кричалка наверх