UAPOKER
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы получать билеты на фрироллы Info

Redstar зажал 150 фриспинов

karlson888
karlson888
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 17 недель назад. Оффлайн
На сайте: 3 года
Сообщения: 198
Всем привет,сделал депозит под акцию ураган фриспинов,играл в казино и спорте на свои деньги,фриспины по коду не крутил.Зашел в слот,а фриспинов нема спросил у супорта чтоб начислили,а они мне говорят что они удалились системой и я нарушил правила.Хелп игроманы и где есть пред300941387969556.jpgставитель от редстара,скажите плиз.Где написать претензию на них?
redstarcasino, RedStar, grompoker, freespins
mitriy_77
mitriy_77
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 1 час назад. Оффлайн
VIP пользовательПобедитель семи приватников на PS
На сайте: 9 лет
Сообщения: 2476
Так а что же ты их сразу не открутил? Там ведь в правилах в самом начале даже жирным шрифтом выделено:
"Если после получения фриспинов (получение фриспинов происходит в момент совершения депозита с кодом) и до выполнения требований по отыгрышу игрок заказывает вывод или перевод средств со счета казино (любой, включая перевод другому игроку, перевод на баланс в покерный клиент, ставку на спорт), все фриспины, выигрыши с фриспинов, а также вся полученная c этих выигрышей прибыль, будут списаны со счета игрока."
grischin
grischin
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 3 часа назад. Оффлайн
На сайте: 1 год
Сообщения: 2526
Не ясно, в чем претензия?

"Если после получения фриспинов (получение фриспинов происходит в момент совершения депозита с кодом) и до выполнения требований по отыгрышу игрок заказывает вывод или перевод средств со счета казино (любой, включая перевод другому игроку, перевод на баланс в покерный клиент, ставку на спорт), все фриспины, выигрыши с фриспинов, а также вся полученная c этих выигрышей прибыль, будут списаны со счета игрока"
grischin
grischin
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 3 часа назад. Оффлайн
На сайте: 1 год
Сообщения: 2526
mitriy_77 сказал:
.


Опять я долго писал 3.gif
mitriy_77
mitriy_77
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 1 час назад. Оффлайн
VIP пользовательПобедитель семи приватников на PS
На сайте: 9 лет
Сообщения: 2476
И ещё один немаловажный пункт:
Отыгрыш выигрышей на фриспинах начинается с момента активации и согласия с условиями кампании в Кассир - Бонусы.

bezumniy
bezumniy
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 22 минуты назад. Оффлайн
На сайте: 1 год
Сообщения: 125
Как долго их саппорт вообще отвечает примерно? Вроде пул игроков не такой уж и большой.Написал в лайв чат 2 часа назад - сказали,что передали мою проблему в другой отдел и ждать ответ на мыло. Пока тихо. Или я слишком рано хочу ответ?
mitriy_77
mitriy_77
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 1 час назад. Оффлайн
VIP пользовательПобедитель семи приватников на PS
На сайте: 9 лет
Сообщения: 2476
bezumniy сказал:
Как долго их саппорт вообще отвечает примерно? Вроде пул игроков не такой уж и большой.Написал в лайв чат 2 часа назад - сказали,что передали мою проблему в другой отдел и ждать ответ на мыло. Пока тихо. Или я слишком рано хочу ответ?
Рано. Да и вообще, по почте они могут и не ответить. Смотря какая проблема.
vovik
vovik
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 1 час назад. Оффлайн
VIP пользовательДве победы в приватниках на PokerOKПобедитель 4-х приватников на 888pokerПобедитель Honey фриролла
На сайте: 7 лет
Сообщения: 5894
Я еще вот что не пойму если ты сразу депнул под 150 фриспинов то забудь за них там надо их по очереди депать и получать 
bezumniy
bezumniy
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 22 минуты назад. Оффлайн
На сайте: 1 год
Сообщения: 125
mitriy_77 сказал:
Рано. Да и вообще, по почте они могут и не ответить. Смотря какая проблема.

Зарегался случайно в турике за 300 евров ,а отменить регу не дает. "Упс у нас возникли сложности с отменой регистрации" . Вот такая проблема. Что подскажите делать?
mitriy_77
mitriy_77
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 1 час назад. Оффлайн
VIP пользовательПобедитель семи приватников на PS
На сайте: 9 лет
Сообщения: 2476
bezumniy сказал:
mitriy_77 сказал:
Рано. Да и вообще, по почте они могут и не ответить. Смотря какая проблема.

Зарегался случайно в турике за 300 евров ,а отменить регу не дает. "Упс у нас возникли сложности с отменой регистрации" . Вот такая проблема. Что подскажите делать?
Ещё раз обратиться в онлайн-чат службы поддержки. А когда турнир? Время ещё есть?
bezumniy
bezumniy
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 22 минуты назад. Оффлайн
На сайте: 1 год
Сообщения: 125
mitriy_77 сказал:
Ещё раз обратиться в онлайн-чат службы поддержки. А когда турнир? Время ещё есть?

Еще 28 дней до отмены есть. Но такие баги у них расстраивают конечно.
mitriy_77
mitriy_77
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 1 час назад. Оффлайн
VIP пользовательПобедитель семи приватников на PS
На сайте: 9 лет
Сообщения: 2476
bezumniy сказал:
mitriy_77 сказал:
Ещё раз обратиться в онлайн-чат службы поддержки. А когда турнир? Время ещё есть?

Еще 28 дней до отмены есть. Но такие баги у них расстраивают конечно.
Ну, тогда не стоит волноваться. Решится проблема.
hepoh46
hepoh46
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 2 недели назад. Оффлайн
На сайте: 2 года
Сообщения: 1570
Ну классическая ситуация, 90% жалоб из разряда "Сам затупил" 
merc231
merc231
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 3 часа назад. Оффлайн
На сайте: 1 год
Сообщения: 187
требований по отыгрышу игрок заказывает вывод или перевод средств со счета казино (любой, включая перевод другому игроку, перевод на баланс в    покерный клиент ,    ставку на спорт), все фриспины, выигрыши с фриспинов, а также вся полученная c этих выигрышей прибыль, будут списаны со счета игрока
причина, ты в турнирах зарегистрировался, на верно поэтому не дали фриспины
ДАЧник19
ДАЧник19
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 2 часа назад. Оффлайн
Награда: 1-е место в приватнике на 888poker
На сайте: 7 лет
Сообщения: 2691
Опытные стали, все лазейки перекрыли.
grischin
grischin
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 3 часа назад. Оффлайн
На сайте: 1 год
Сообщения: 2526
ДАЧник19 сказал:
Опытные стали, все лазейки перекрыли.


Нет. Все старые лазейки для всех старых акций на месте.

А эта акция для конкретных лудоманов, а не для халявщиков 3.gif.
karlson888
karlson888
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 17 недель назад. Оффлайн
На сайте: 3 года
Сообщения: 198
Все депозиты делал по очереди,в турниры не заходил в покере.До этого делал депозиты по коду и заходя в слот по акции фриспинов не было,только после обращения в чат их начисляли.Где искать представителя,и самое главное смотрите ребята скриншот.318210880423874.jpg
karlson888
karlson888
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 17 недель назад. Оффлайн
На сайте: 3 года
Сообщения: 198
Согласно условиям их надо еще принять,в турнирах не регился
karlson888
karlson888
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 17 недель назад. Оффлайн
На сайте: 3 года
Сообщения: 198
В момент совершения депозита фриспины не всегда начисляют,только пока их бл...... в чате не докопаешь,ты же не первый год в онлайнказино играешь?
ДАЧник19
ДАЧник19
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 2 часа назад. Оффлайн
Награда: 1-е место в приватнике на 888poker
На сайте: 7 лет
Сообщения: 2691
Ты же написал, что ставки на спорт делал, а это правилами запрещено.
karlson888
karlson888
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 17 недель назад. Оффлайн
На сайте: 3 года
Сообщения: 198
Да делал, так фриспины не всегда автоматом начисляют,их еще принять надо согласно условиям
mitriy_77
mitriy_77
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 1 час назад. Оффлайн
VIP пользовательПобедитель семи приватников на PS
На сайте: 9 лет
Сообщения: 2476
karlson888 сказал:
Да делал, так фриспины не всегда автоматом начисляют,их еще принять надо согласно условиям
"получение фриспинов происходит в момент совершения депозита с кодом". Они же не зря это указали в условиях.
ДАЧник19
ДАЧник19
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 2 часа назад. Оффлайн
Награда: 1-е место в приватнике на 888poker
На сайте: 7 лет
Сообщения: 2691
Там ещё такой пункт:
Предложения по фриспинам необходимо использовать последовательно, то есть: любой следующий бонус доступен только после того, как получены и отыграны все предыдущие
Непонятно, как ты следующие спины получал, если ещё эти не отыгрывал?11.gif
alneal
alneal
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 30 минут назад. Оффлайн
VIP пользователь
На сайте: 9 лет
Сообщения: 3526
если даже и зажали сюда то ты чего пишешь?
никто тебе не поможет кроме сапа редстара
только форум засоряешь своим нытьем
karlson888
karlson888
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 17 недель назад. Оффлайн
На сайте: 3 года
Сообщения: 198
Одни адвокаты редстара(4.gif
alneal
alneal
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 30 минут назад. Оффлайн
VIP пользователь
На сайте: 9 лет
Сообщения: 3526
karlson888 сказал:
Одни адвокаты редстара(4.gif

а почему бы не оторвать задницу от кресла и не выйти на улицу и не спросить у продавщицы мороженого?
или пива или помидоров?
раз ты всем стонешь то почему  бы им тоже не рассказать ?может посочувствуют а может и советом помогут4.gif
посмотрел какие темы ты создавал,у тебя все время чтото не так,может не румы виноваты а руки не оттуда выросшие?
mitriy_77
mitriy_77
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 1 час назад. Оффлайн
VIP пользовательПобедитель семи приватников на PS
На сайте: 9 лет
Сообщения: 2476
karlson888 сказал:
Одни адвокаты редстара(4.gif
Да при чём здесь это. Здесь же всё понятно. Нужно было фриспины сразу открутить. А ставки на спорт нельзя было делать.
NIKOLYA777
NIKOLYA777
Пользователь онлайн Онлайн
VIP пользовательНаграда: 1-е место в приватнике на 888pokerПобедитель двух Honey фрироллов
На сайте: 5 лет
Сообщения: 1729
bezumniy сказал:
Как долго их саппорт вообще отвечает примерно? Вроде пул игроков не такой уж и большой.Написал в лайв чат 2 часа назад - сказали,что передали мою проблему в другой отдел и ждать ответ на мыло. Пока тихо. Или я слишком рано хочу ответ?



Я ждал ответ  на мыло 48 часов.
Точно так-ЖЕ. НАПИСАЛ  свою  проблему  В лайв  ЧАТ. Ответили  на мыло  
hepoh46
hepoh46
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 2 недели назад. Оффлайн
На сайте: 2 года
Сообщения: 1570
Гораздо проще обвинить крупную компанию и множество нейтральных людей, чем признать свою собственную ошибку, свою, так сказать, невнимательность к деталям. 
hepoh46
hepoh46
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 2 недели назад. Оффлайн
На сайте: 2 года
Сообщения: 1570
alneal сказал:
4.gif
посмотрел какие темы ты создавал,у тебя все время чтото не так,может не румы виноваты а руки не оттуда выросшие?

Вот был бы я вип пользователем, то поставил бы лайк.

У кого випка есть, ну поставьте ему лайк от меня. 
ВладимирП
ВладимирП
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 1 час назад. Оффлайн
VIP пользователь1-е место в нашем приватном турнире на Colt PokerНаграда: 1-е место в приватнике на 888pokerПобедитель Honey фриролла
На сайте: 10 лет
Сообщения: 2602
karlson888 ,контакты представителя  РедСтара отправил в ЛС.
Кричалка наверх