Мария Конникова сотрудничает с банком в борьбе с мошенниками

Мария Конникова - русско-американская писательница, бакалавр психологии и литературы, доктор психологии, а еще покеристка. Живет в Нью-Йорке, автор нескольких книг по психологии и ее применении в жизни, бывший член команды PokerStars Team Pro. Недавно, в ноябре, Мария ушла из PokerStars, но в обещала вернуться, а тем временем, посвятила себя созданию новой книги о покере, выход которой запланирован уже в этом году.

Ее книги популярны и стали бестселлерам: «Выдающийся ум: Мыслить как Шерлок Холмс» и «Психология недоверия. Как не попасться на крючок мошенников». Она пишет о прикладной части психологии, сама тоже в жизни активно применяет знания психологии, а в покере это большой плюс для игрока.

Пол Дэвис - руководитель отдела по борьбе с мошенничеством британского банка Lloyds. Книги Конниковой произвели на него большое впечатление, он оценил ее способности и предложил ей роботу в своем отделе. 

В банке Lloyds с прошлого года действует собственная система по борьбе с мошенниками. С ее помощью были обнаружены незаконные операции на $5 000 000. Но несмотря на высокую технологичность, система безопасности не может отследить все способы и случаи мошенничества.

Пол Дэвис говорит об этом: «В нашем банке одни из лучших систем для обнаружения подозрительных платежей, но и они дают сбой при отсутствии качественного разговора с клиентом во время его мошенничества. Такой диалог может прочувствовать психологическое состояние клиента и узнать о его намерениях».

Мария Конникова приняла предложение о сотрудничестве с этим банком. Она провела консультирование о предотвращения мошенничества, четыре дня длилась ее первая работа в банке.

Руководство осталось довольно таким сотрудничеством и планируют его продолжать. Психолог рассказала им, что люди теряют рациональность, когда им звонят из полиции, учила работников банка анализировать образ мыслей жертв мошенничества, учила вовремя обнаруживать схемы мошенников.

Также она раскрыла 7 разных схем недоброжелателей:

• в  сфере покупок – жертва платит за вещи, которые не получит.

• инвестиционные  аферы – вложение денег в преступные схемы.

• предоплата – мошенники берут сумму первоначального взноса и обрывают связь с жертвой.

• мошеннические действия со счетами – аферист переубеждает жертву перевести деньги фиктивному лицу.

• романтические аферы – жертвы платят деньги людям, с которыми состоят в отношениях.

• ролевые аферы – мошенник представляется уполномоченной личностью или высоким чином и убеждает перевести деньги на его счет.