РедСтар. Выигрыш с фриспинов, полученных в лотерее, не зачислен на реальный счёт.
Апрель 10, 2019 - 21:57
Сегодня заметил, что выигрыши не зачисляются. Попробовал выяснить у поддержки, но те лишь попросили ID игры и пообещали ответ специалиста на мыло.
Так-то у меня там есть ещё активированный бонус в казино, который мне не нужен, возможно в нём дело, но поддержка на это ответить не смогла.
Ответ специалистов будет только дня через два-три, что сильно удивило.
Сталкивался кто-нибудь с подобным?
Апрель 10, 2019 - 22:08
#1
Оффлайн
Конкретно в Редстаре у меня не было такого.
В 888 несколько дней назад выигрышная ставка (уже рассчитанная) не отображалась на балансе, в итоге только через 2 часа пофиксили.
Просто у Редстара какие-то проблемы. В любом случае все порешают, либо выигрыш начислят либо фриспины еще раз дадут.
Апрель 10, 2019 - 22:13
#2
Зайди опять в слот с фриспинами, там будет все написано. Ты его просто не докрутил.
Апрель 10, 2019 - 22:23
#3
у меня бывало что играл на фантики а потом заходил на реал и деньги давали типа с бонуски на фантики
Апрель 10, 2019 - 22:27
#4
Конкретно в Редстаре у меня не было такого.
В 888 несколько дней назад выигрышная ставка (уже рассчитанная) не отображалась на балансе, в итоге только через 2 часа пофиксили.
Просто у Редстара какие-то проблемы. В любом случае все порешают, либо выигрыш начислят либо фриспины еще раз дадут.
Да, сейчас что-то везде проблем много стало, раньше такого не было. У меня наоборот в РедСтаре не отображались деньги. Закрыл все столы, а счёт не увеличился. Закрыл и открыл клиент снова, но денег всё нет, зашёл на сайт, там отображается баланс правильно.
На ПС.ес тоже такое было.
Просто я думаю, что дело в этом бонусе, поскольку счёт в казино больше реального счёта + бонус 10$.
Апрель 10, 2019 - 22:29
#5
была уже такая тема тут. И у меня такое было но я плюнул не стал разбиратся историю игры искать . Но это вроде происходит иногда если в нетент играть с эндорфиной такого не было за плейэнго не знаю
Апрель 10, 2019 - 22:30
#6
это были юрасик пар имортал и плейбой и каждый раз около 10ки
Апрель 10, 2019 - 22:33
#7
Зайди опять в слот с фриспинами, там будет все написано. Ты его просто не докрутил.
Зашёл прямо сейчас, ничего там не написано, обычно состояние игры на реальные деньги.
Апрель 10, 2019 - 22:41
#8
была уже такая тема тут. И у меня такое было но я плюнул не стал разбиратся историю игры искать . Но это вроде происходит иногда если в нетент играть с эндорфиной такого не было за плейэнго не знаю
Плейнго, Куинс Дэй Тильт.
Эта фигня легко ищется. На странице казино жмёшь счёт, потом жмёшь История казино-игр, потом выбираешь провайдера, далее дату, ну и показать историю.
Я разберусь, не из-за денег, просто из принципа.
Апрель 10, 2019 - 23:14
#9
Зайди опять в слот с фриспинами, там будет все написано. Ты его просто не докрутил.
Зашёл прямо сейчас, ничего там не написано, обычно состояние игры на реальные деньги.
Так в самом аппарате сумма отличается от общей на балансе?
А так если ID 0, то просто глюк, починят наверное.
Для редстара такое - обычное дело. Невозможно реальную статистику посмотреть по пол дня.
Апрель 10, 2019 - 23:19
#10
Так в самом аппарате сумма отличается от общей на балансе?
А так если ID 0, то просто глюк, починят наверное.
Для редстара такое - обычное дело. Невозможно реальную статистику посмотреть по пол дня.
Она там вообще непонятная, на эту тему я общался с сапом, но тёлка в этом не шарит совсем.
У меня есть ещё бонус 10$, он отображается только в казино. Так вот на счету в казино отображается следующее: реальный счёт плюс бонус 10$ и ещё откуда-то взялся доллар с копейками. На эту тему разговаривал с сапом, ответа внятного нет.
Но, как видишь, выигрыши с фриспинов не отображаются нигде.
Но, как видишь, выигрыши с фриспинов не отображаются нигде.
Я всё думаю, что это из-за этого бонуса.
Апрель 11, 2019 - 10:33
#11
Сейчас сравнил два баланса, открыл одновременно ставки и казино (при этом в покер не играю), разница составляет 16,52 $, бонус у меня 10 $. Похоже, что выигрыши с фриспинов зачисляются на бонусный баланс.
Сегодня позже проверю, если что-то дадут фриспины, насколько изменится разница.
Апрель 11, 2019 - 11:18
#12
Разобрался, дело именно в этом бонусе. Все средства выигранные в казино при активном бонусе казино зачисляются на бонусный счёт, в том числе и выигрыши с фриспинов полученных в лотерее. Эти средства могут попасть на реальный счёт только в одном случае, когда вы отыграете бонус, больше никак.
Такова политика компании.
Такова политика компании.
ACR Poker
888poker
Cosmolot
SlotoKing
GGpoker
PokerStars