Всем привет. Я конечно дико офигел, когда увидел сегодня, что еще вчера пришли вебмани (вчера меня дома не было порадоваться удалось только сегодня). После 5 дней мозгопарки все таки вывели, что не может не радовать, хотя пришлось конечно серьезно понервничать. Честно говоря уже и не верил, но чудо произошло.
Вывел сотку слишним c gamebet, теперь не могу зайти в клиент Fetbet, пишет вот, хотя на сайте все заходит Что это значит, что теперь только в одном руме gamebet можно играть, хотя на почту ничего не приходило, ни на сайте в меседже, все потихому делают. У мене на Fetbet еще бонус 30евро нулевой не начатый висит wtf
Вывел сотку слишним c gamebet, теперь не могу зайти в клиент Fetbet, пишет вот, хотя на сайте все заходит Что это значит, что теперь только в одном руме gamebet можно играть, хотя на почту ничего не приходило, ни на сайте в меседже, все потихому делают. У мене на Fetbet еще бонус 30евро нулевой не начатый висит wtf
у меня так на трех сайтах сразу же после регистрации и получения бонусов было (так и висят до сих пор) - gamebet, betboro и bet2u , ни одна из поддержек так и не смогла ничего внятно объяснить\решить - просто плюнул.
Меня тоже на Fetbet заблокировали , я написал в поддержку разбирались неделю оставили один аккурат на Fetbet поставил на вывод вывели за один день
вопрос только почему такая избирательность - как понимать кто "рожей не вышел", кого-то блочат сразу после регистрации, а у кого-то 100500 выводов со всех сайтов вроде как сети)
Уважаемый представитель Vbet.com,то что софт глючный до смеха - пол беды, но почему супорт на любой вопрос молчит как рыба облёд, еще дурнее чем на 888, ответа не дождешься во век
2 недели назад получил бонус умножил его десятикратно и решил что в принципе комната подходит для игр в покер , очень понравилось ГСЧ, переезды бывают но в пределе математический вероятности, впрочем как и в их казино существует шанс выиграть если подходить ко всему рационально. Вообщем в основном все понравилось. Для полноценного функционирования счета решил сделать депозит , но для этого потребовалась верификация счета....и тут начались проблемы..насчет смешной ничего незнающей службы поддержки здесь уже ни раз писали , но хочу в защиту сказать что из десяти операторов находится один адекватный (всегда парни )который помогает в решении проблемы. так вот к моим баранам , пытаясь верифицировать счет я уже десять раз высылал им документы, причем каждый раз связывался с поддержкой чтобы они подтвердили доставку... и ...ни разу не получил подтверждение , только глупый ответ, шлите еще, хотя моя почта выдает мне сообщение что письмо им доставлено, на логический вопрос почему они не смотрят мои документы загруженные в моем профиле в их же форме в их же програмном обеспечении, отвечают ...шлите на почту, причем продублировать с другой почты категорически нельзя, создают замкнутый круг , письма мои не видят, на своем сайте смотреть не хотят и помочь не имеют желания. Так как пишу каждый день, вчера заблокировали мне аккаунт, под предлогом что я якобы не верифицировал почту, и...история тут повторяется только в обратном порядке, они якобы шлют мне уже второй день подряд письмо с верификацией , которое ко мне по волшебной причине опять не доходит.Причем хочу заметить что письмо при регистрации на сайте дошло замечательно. Конечно причину этого вдруг якобы непонимания я понимаю-это сумма на моем счету, но тогда смысл игры, виртуальные деньги так с таким же успехом можно погонять на фишки) Поэтому большая просьба.Либо Вы адекватно начинаете общаться с Вашими клиентами и реагируете на наши просьбы связанные с Вашими же косяками, либо просто не делайте вид что Вы порядочная контора и модератору тогда надо тоже сделать соответствующие выводы. Я прошу публичного ответа от представителя VBET. Com,(по постам понял что человек вроде как адекватный и разбирается в своем деле) все таки надеюсь на Вашу порядочность и желание сделать работу над ошибками для нормального функционирования Вашего казино.
P. S. Минуту назад получил от них сообщение на почту с рекламой очередного слота , но письмо с верификацией.. Все нет... Видно отправили на бричке с лошадью)))
Тутошний представитель Vbet.com,решил соответствоать своим братьям по разуму из супорта, т.е. молчать Ждал ответа на почту - не дождался, зашел на сайте в чат, и где-то с четвертой попытки отозвалась барышня, сказала что коли вывел с одного рума - то и играть в покер теперь можно только с него, а в остальных можно только ставки и казино. Плакали мои бонусные 30евро законные, даже еще не начатые, эх
Мне тоже не приходило письмо с подтверждением верификации, но... Если на странице вывода средств отсутствует надпись о необходимости верификации, значит, документы приняты.
точно такая ситуация. на письма не отвечают. отсылаю 2 недели практически каждый день. поддержка - ваш вопрос отправлен в соответствующий отдел. представитель молчит -отсылал вопросы в личку 5 дней назад
точно такая ситуация. на письма не отвечают. отсылаю 2 недели практически каждый день
А смысл? Если не отвечают.. И какова цель этого действа? У вас запросили доки при выводе или как? Ставишь деньги на вывод, если отменят и запросят доки, то там в аккаунте, в профиле, есть раздел верификации. Загружаешь доки, ставишь опять на вывод и через некоторое время деньги у тебя. Незнаю какие тут могут быть проблемы