Betsson неверифицирует. Почему?

Дело не в латинице, а перефоткай, слишком темно выглядит инфа на фото написали.

А с помощью гугл-переводчика не мог перевести?

 

Спасибо за загрузку ваших документов.

К сожалению, что-то пошло не так с загрузкой, и мы не смогли завершить процесс проверки. Причиной может быть отсутствие информации или несоответствие информации, слишком темные изображения или просто повреждение файла. Дополнительную информацию о том, почему документы не были утверждены, можно найти в разделе «Проверка документов» вашей учетной записи.

Мы хотели бы извиниться за это неудобство, но мы требуем, чтобы вы повторно представили свои документы.
Если вам нужна дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки.

Вообще-то там написано что в разделе "верификация документов" написана причина почему не принимают документы

у меня на  бетсоне была похожая ситуация только с подтверждением адреса -как и чем я только не фоткал всё отклоняли,потом попался в чате адекватный сапорт который сказал на фото   указать где имя и адрес и т.д,так я сделал в paint

Спасибо! Позавчера отправил старые сканы, которые везде отправлял, + новая платежка, потом телефоном вчера сделал просто фото, неустроило, сегодня сделал новые сканы и опять им ненравится(

у меня в наличии есть только телефон. Как перевести сразу весь текст я незнаю. Если есть какая программа подскажи пожлст название. Мне очень часто нужно перевести письма, но в gmail я невижу функции перевести текст. Спасибо

да, там написано, тока снова на английском а он у меня весьма слабый. Сделаю скрин и оттуда.

а если я телефоном обрежу и оставлю имя и адрес? Или сначала суппорт? Что мне им писать, английский у меня на уровне Dear support, give me my money, please. Сложных предложений я незнаю

я высылал два оригинал получается со всеми сторонами и второй редактированый в пеинте,попробуй сделай так как я  если дело в адресе, наверно можно без супорта   потому что  в нордике я  без супорта делал

вот скрин с раздела верификация, уже три раза отклонили, двое скриншотов и раз фоткал до 3х Мгб. Тока непонятно что пишут крестоносцы!?

а paint для телефона бывает или просто обрезать инструментами телефона?

мне пар недель назад  бетссон  вывели   210 наиграных с фри для новых вообще без доков

 всегда придерживаюсь того что если не просят никогда сам первым ничего не шли

кроме  того  доки присланые в самом начале по собственной инициативе не всегда гарант удачного кешаута,часто потом еще раз требуют

Думаю что те кто сам лезет с доками попадают в группу риска,получают некую метку,проверять очень тщательно

и тут же возникает вопрос, если меня сразу начали проверять а я начну уже отправленные доки обрезать и осветвлять редактором меня ваще незаблочат? Я просто сделадл деп, а на следущий день поставил на вывод. Может поэтому?

всегда пишут никак не редактировать сканы,так что думай сам

если хочешь улучшить качество отсканируй с высоким разрешением

точто деп и без игры на след день кешаут это нехорошо но ты в своем праве

ничего не обрезал,попросили указать стрелками фамилию и адресс  и всё,но надо два слать а не только редактированый

какие страны впн ставите? очкую играть через него,вдруг при выводе заблочат,обидно будет

в общем у меня инета небыло, после отсылки доков которые снова неприняли, прихожу седня а на мыло пришло письмо что кешаут вернули на балланс, НО, я пользоваться немогу, в слоты заходишь пишет ошибка, в покер долго грузиться и незаходит. В общем на счету 37$ и незнаю чоо терь делать. Написал в суппорт по русски попросил верифицировать. Ничего редактированного неотсылал. В акк зайти могу а играть нет. Что делать? Как мне сделать сканы с лучшим разрешением если везде их делают стандартно? Ты можешь написать мне фразу на английском чообы я им ее написал с просьбой верифицировать счет и что других допов нет?

у меня в редакторе телефона нет стрелок, есть обрезка и всякие тона и надписи шаблоны. Яж с тплефона

в общем у меня инета небыло, после отсылки доков которые снова неприняли, прихожу седня а на мыло пришло письмо что кешаут вернули на балланс, НО, я пользоваться немогу, в слоты заходишь пишет ошибка, в покер долго грузиться и незаходит. В общем на счету 37$ и незнаю чоо терь делать. Написал в суппорт по русски попросил верифицировать. Ничего редактированного неотсылал. В акк зайти могу а играть нет. Что делать? Как мне сделать сканы с лучшим разрешением если везде их делают стандартно? Ты можешь написать мне фразу на английском чообы я им ее написал с просьбой верифицировать счет и что других допов нет?

[/quote]

 

Какой смысл писать им на русском? Мне кажется они не будут переводить твой русский текст, им просто не нужно это. Ты вроде сказал, что тебе деньги уже вывели и ты после решил отправить документы и их не взяли? Или получается ты поставил кешаут, отправил документы, документы не приняли и еще и кеш-аут завернули так что ли получается?

 

Они тебе написали на почту, что они не приняли твои документы, подробные причины указаны где-то в настройках аккаунта, если найдешь где это и выложишь скриншот, вместе посмотрим.

 

Попробуй сделать другие сканы более четкие, возможно просто есть смысл отправить другие документы, вместо коммуналки выписку из банка, может загран паспорт есть, его тоже охотно везде берут.

 

На английском это будет выглядеть примерно так

Hi guys, can you please verify my account, i sent you all the documents, i don,t have any others.

 

Но я бы лучше отправил им или новые документы или улучшил качество старых. Если решишь отправить им новые документы, то пиши 

Hi  guys, just sending you new documents, i hope you can approve them, because i don,t have any other.

 

 

 

Какой смысл писать им на русском? Мне кажется они не будут переводить твой русский текст, им просто не нужно это. Ты вроде сказал, что тебе деньги уже вывели и ты после решил отправить документы и их не взяли? Или получается ты поставил кешаут, отправил документы, документы не приняли и еще и кеш-аут завернули так что ли получается?

 

Они тебе написали на почту, что они не приняли твои документы, подробные причины указаны где-то в настройках аккаунта, если найдешь где это и выложишь скриншот, вместе посмотрим.

 

Попробуй сделать другие сканы более четкие, возможно просто есть смысл отправить другие документы, вместо коммуналки выписку из банка, может загран паспорт есть, его тоже охотно везде берут.

 

На английском это будет выглядеть примерно так

Hi guys, can you please verify my account, i sent you all the documents, i don,t have any others.

 

Но я бы лучше отправил им или новые документы или улучшил качество старых. Если решишь отправить им новые документы, то пиши 

Hi  guys, just sending you new documents, i hope you can approve them, because i don,t have any other.

 

 

[/quote] Привет. Нет не вывели. Незанимаясь анохронизмом дело было так: Полгода как в этой конторе, поиграл все бонусы, проиграл и незаходил очень долго, вот недавно сделал первый деп 10, на следуюший день уже было 35 поставил на вывод 30, играл довольно много, спускался до 5$ и если там стандартно обкатать деп надо 10 раз то я это сделал наверно. Поставил кешаут и ждал, приходит письмо на мыло которое я сюда прислал, надо верифицировать, начал отправлять доки все на русском плюс платежка Лнр, селфи и скрин скрилла прошли, платежка свежая, в общем сделал и новые сканы двух первых страниц пасспорта, непроходит. После кешаута я один день поиграл остатком балланса, дальше же никуда зайти нельзя, в слоты во все ошибка, в покер грузится и ничего(с мобилы), я остался на 3 дня остался без инета, ниче больше неотсылал и они вернули кешаут на балланс, но ими пользоваться немогу. Наверно нужно закончить верификацию. Скрины что их неустраивает я прислал выше, это уже письма на акк приходили в раздел верификация. Спасибо!

Что это значит. Not correct one и с пасспортом непонятно что им надо, тока видно надо связаться с суппортом.

иногда они залупаются,и это не качество документов а им надо паспорт на латинице,загран или если государственный то новый чтобы латиницей фио

а с адресом иногда просят чтобы на англ было.вариантов решения много,нотариально завереный перевод комуналки, банк выписка по карте ,она платная или можно обратиться к добрым людям и они за небольшую плату баксов 5 быстренько сварганят подходящий документ

 

Ну значит типо "неправильный документ" .

 

Понимаешь, эти европейцы неохотно принимают документы у людей с СНГ, тем более ты только сейчас пишешь, что ты с Лнр, а это дополнительная сложность.

Теперь даже и непонятно, то ли они придираются к тебе, потому что ты по сути депнул 10 и выводишь их деньги.

То есть они заплатят тебе 37, комиссию платежной системе и уйдут в минус. То ли реально им не нравятся твои документы, а учитывая, что ты с Лнр, это тоже можно понять.

 

В целом попробуй отправить им новые документы, если есть возможно сделать выписку из банка свежую (если у них все еще есть претензии к платежке), то сделай. 

Сделай другие сканы паспорта и сфоткай паспорт, чтобы было четко видно.

Пиши им письмо на английском обязательно, образцы я тебе дал в предыдущем посте ну и жди ответа.

Если так и не подтвердят, то как по мне нужно создавать тему на зарубежных форумах или хотя бы пробовать "блефовать" их тем, что типо раз вы не подтверждаете, я буду создавать темы на каждом зарубежном форуме и говорить, что вы не платите, поскольку у меня нет других документов.

Так бы сделал я (я так делал, и некоторые румы принимали документы после этого куда охотнее).

Правда если ты все это без пк с мобилы делаешь и английский плохо знаешь, будет очень сложно все это сделать.