UAPOKER
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы получать билеты на фрироллы Info

Редстар, я и "олени".

0
gepardvit
Добрый день, при игре на слоте Merry Xmas при выпадении трех картинок "Оленя" выигрыши выплачиваються как 30х, хотя в таблице выплат указано должно быть как 50х, объясните пожалуйста несоответствие, и это обман в пользу казино?
Здравствуйте!

Ваше письмо было перенаправлено на рассмотрение в соответствующий департамент. Как только наши коллеги рассмотрят его, Вы получите ответ на почту.

С уважением,

Служба Поддержки Red Star
Здравствуйте, Виталий,

Выигрыши в Таблице выигрышей, которую вы привели в первом скриншоте,
обозначены не в множителях, а в монетах. Соответственно, судя по второму
скрину вы выиграли на 2 линиях по 150 монет на каждой, всего 300 монет.
Поскольку стоимость одной монеты у вас 0.01, то выигрыш составил 0.01х300=
$3

С уважением,
Red Star Team
Вы не правы,я играл по ставкам в 5 монет на линию и утверждаю,что в таблице выплат на "оленях" за линию из трех должна стоять цифра 30 а не 50, только в этом случае выигрыши будут считаться так ,как выплачиваются сейчас.К сожалению скрины,которые я предоставил были при игре на условные деньги...а при игре на реальные мне выпали три линии "оленей" по три картинки и автомат выдал 3х0,30=0,90,хотя по таблице выплат должен быть дать 0.01х50х3=1.50. Прошу еще раз проверить слот. В противном случае я выложу скрины на игровых форумах для обсуждения других игроков. Прошу все-таки очень внимательно проверить слот!!! Жду ответа.Спасибо за понимание.
Прошло время....ни ответа ни привета....
Я утверждаю еще раз, что на слоте Merry Xmas техническая ошибка, исправьте и не позорьте себя и свой рум, в таблице выплат за три оленя должно стоять число 30 а не 50......посмотрите еще раз внимательно!!!
4 прикрепленных файла
Предварительный просмотр файла оши4.png
?ui=2&ik=c9ea719c2f&view=fimg&th=1517df46e18be152&attid=0.2&disp=thd&realattid=f_ihwd182d1&attbid=ANGjdJ_CJoRxuS7xmsVDblB-pvGqAcyH04Kgim3eR7JJSc8pPL3Je7ownFuGLvg21FQRGbKHtALykCRFxyMsjIv4TSder8TyvcWz5Xkm-0fE3lWXox_9NGoR6i2stZY&sz=w180-h120-p-nu&ats=1449520532727&rm=1517df46e18be152&zw
icon_1_image_x16.png
Предварительный просмотр файла ошибка.png
?ui=2&ik=c9ea719c2f&view=fimg&th=1517df46e18be152&attid=0.3&disp=thd&realattid=f_ihwd1qmg2&attbid=ANGjdJ9wl0MHmQ5KU9MZkI-Z9qmhrPMx_2X17k318_kKvekLdydCXuyCcUfv986808VJLBfaXFLh3DeQNrHfoJlcyHJsYj4jOx2cDY4YvmrJ-QTU5D6W5FpJuMnS3wg&sz=w180-h120-p-nu&ats=1449520532727&rm=1517df46e18be152&zw
icon_1_image_x16.png
Предварительный просмотр файла ошибка 2.png
?ui=2&ik=c9ea719c2f&view=fimg&th=1517df46e18be152&attid=0.4&disp=thd&realattid=f_ihwd21d53&attbid=ANGjdJ-gJNL_f7JAOmURv2pdTqHU0Pa3ymLg5-_gCoYSq0W_jC1GJxhphPdEySzXo-S3qbKveu8q_kUZGLy-j_N3oETjcyVP0EPUzaZWTPdEKsmBSLNZI826brXRcZM&sz=w180-h120-p-nu&ats=1449520532727&rm=1517df46e18be152&zw
icon_1_image_x16.png
и вот наконец прозрение.....

Здравствуйте,

Письмо будет переправлено в технический отдел для исправления данных в разделе выплат.Олени не идут по той же шкале выплат как и Санта,достаточно посмотреть на призы за 4 и 5 символов, да и по статусу олени ниже чем Санта.

Мы благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за ошибку в шкале выплат…там на самом деле должно быть 30 монет.

 

Служба поддержки

Ред Стар Покер
P.S.Немного добавлю: насколько я знаю, сумма выигрыша выплачивается та, которая указана в таблице выплаты и если там указано 50х, то и игрок должен получить 50х, а не 30х или 29.5х....и игрока не должны е...ь технические ошибки...хотя "оленям"  наверное пофиг....

RedStar
7
vromanv
vromanv, Декабрь 9, 2015 - 14:32.
0
VIP пользовательДобрый модератор сайта - волонтерНаграда: 1-е место в приватнике по Omaha на PSПобедитель трех приватников на 888poker
В плане извинений, вообще зачет 3.gif     карма за внимательность 36.gif

gepardvit
gepardvit, Декабрь 9, 2015 - 12:55.
0
Сказка должна быть со счастливым концом.....To: Nina
Subject: Fwd: Red Star

Здравствуйте, Виталий,

Мы получили сегодня разъяснения от производителя софта Playn'go по вашему
запросу. Они ответили, что выплаты корректные, но есть ошибка в таблице
выплат. Спасибо вам за то, что обратили на это внимание. К сожалению, мы не
имеем никакой возможности вмешаться во внутренний интерфейс игры и что-то
поправить сами, являясь посредниками между вами и производителем, но
Playn'Go пообещали исправить это в следующем обновлении.
Мы со своей стороны приносим извинения за доставленные неудобства и дарим
вам 50 фриспинов на слоте Koi Princess, все выигрыши будут начислены на ваш
счет без требований по отыгрышу

С уважением,
Нина
Red Star.......Пошел крутить халяву!!!!10.gif

Vukin
Vukin, Декабрь 16, 2015 - 01:19.
0
VIP пользователь
Ну вот, всё логично, как и ожидалось, представители рума не имеют возможности что-то поправить в софте, а в ошибке виноват производитель софта. Вопреки мнению одного здешнего слишком самоуверенного (мягко говоря) форумчанина, владеющего странной (мягко говоря) логикой, который любит преследовать своими неумными комментами других форумчан...

Volkodavsha
Volkodavsha, Декабрь 16, 2015 - 02:06.
1
VIP пользовательАбсолютный Чемпион UAPOKER 2014, 2015Серебро" в рейтинге игроков за 2012 г.Победитель 2 турниров для модераторовПять побед в ежемесячных рейтингах игроковЛидер 3-х квартальных рейтингов UAPOKERЗаслуженный медалист. Кликните для просмотра

Ты правда такой или прикидываешься ?11.gif

  Тебе Пит об этом и писал, что да, РедСтар не имеют возможности исправить, но отвечают за предоставленную услугу.  В данном случае они расплатились бесплатными спинами. 

  Это же , как два пальца об асфальт, чего сейчас непонятно ?


marianduma
marianduma, Декабрь 16, 2015 - 03:38.
0
VIP пользователь1-е место в ежемесячном рейтинге игроковЗаслуженный медалист. Кликните для просмотра
Хочу выступить третей стороной в этом споре и сказать.Зенит как бы выразил другую точку мнения с оценкой предыдущего мнения и не согласну с ним.Плюс до этого слабо аргументировал свое мнение.
Вукин же написал конкретно и как оказалось довольно фактически достоверно.
По этому призываю таких как вы хотя б когда то задуматься и признаться что когда то бываете не правы и эгоистичны. 1.gif

gepardvit
gepardvit, Декабрь 9, 2015 - 01:01.
0
Нет,часто не играю(слоты-это большое ЗЛО)...за лотерейки бесплатные спины....А весь прикол в том,что все осталось по прежнему...висит 50,а выигрыш 30.

marianduma
marianduma, Декабрь 16, 2015 - 03:39.
0
VIP пользователь1-е место в ежемесячном рейтинге игроковЗаслуженный медалист. Кликните для просмотра
Жди обновления, молодец что указал на их ошибку, но по факту это нечего не поменяло так как сменят только картинку.

pol747
pol747, Декабрь 9, 2015 - 01:57.
0
Ну редстар вроде бы нормальный рум, а сами исправить не могут, пока в компанию разработчика напишут, ну и т.д. и т.п.

gepardvit
gepardvit, Декабрь 9, 2015 - 13:01.
0
ты оказался прав на все 100.

pol747
pol747, Декабрь 8, 2015 - 23:44.
0
Да молодец, следишь за выплатами! Часто видно на слотах играешь!

bred
bred, Декабрь 8, 2015 - 19:37.
0
Чё то ты больно резок с ними))Они тебя забанят просто к херам и ничё ты не сделаешь)Так что играй пока играется)Я конеш их не защищаю,но и с твоей стороны тоже мало адекватного.Не знаю редстар довольно неплохой рум по моему мнению.Хотябы потому,что вывод у них нормальный и без задержек в отличии от некоторых других.А так молодца,что заметил ошибку 1.gif22.gif23.gif

gepardvit
gepardvit, Декабрь 8, 2015 - 00:58.
0
что касается картинок, то они предназначались для саппорта  рума, ну а здесь не прокатило...извините...вся суть в переписке....и тысяча чертей, главное , что я был прав и ошибку признали, хотя не с первого и не второго раза...

Cunnasif901
Cunnasif901, Декабрь 15, 2015 - 07:05.
0
Когда ставил линии и умножение, не путайся, Большинство случаях мы сами ошибаемся ,думая что мы только мы выиграем!

lol1972
lol1972, Декабрь 8, 2015 - 10:03.
0
VIP пользовательПобедитель двух приватников на 888pokerПобедитель нашего приватника на Lotos Poker
Требуй компенсацию, за выявленные баги у этих "оленей"22.gif

Vukin
Vukin, Декабрь 8, 2015 - 00:48.
0
VIP пользователь
Рум не виноват: слоты общие для всех румов этой сети. Владельцы рума только купили лицензию у владельцев сети Микрогейминг на право открытия своего рума со всеми прибамбасами

ЗЕНИТ
ЗЕНИТ, Декабрь 8, 2015 - 19:51.
0
VIP пользовательЗа 2 победы в турнире прогнозовНаграда: 1-е место в приватнике на NoxwinНаграда: Победитель трех приватников на PokerStarsПобедитель пяти приватников на 888pokerПобедитель четырех приватников на Lotos Poker
Полнейшая чушь . Если ты  на рынке продаёшь товар / услугу  , то именно ты и будешь нести ответственность за их качество 

Vukin
Vukin, Декабрь 9, 2015 - 02:15.
0
VIP пользователь
Не пиши чушь, не путай разные вещи.
Каждый может отвечать только за то, на что он может влиять, в чём именно он виноват. Администрация рума не может изменить код программного обеспечения.

Именно производитель отвечает за свой товар. Некачественный товар возвращается производителю этого товара (напрямую или через посредника-продавца)

ЗЕНИТ
ЗЕНИТ, Декабрь 9, 2015 - 02:17.
0
VIP пользовательЗа 2 победы в турнире прогнозовНаграда: 1-е место в приватнике на NoxwinНаграда: Победитель трех приватников на PokerStarsПобедитель пяти приватников на 888pokerПобедитель четырех приватников на Lotos Poker
OMG54.gif

marianduma
marianduma, Декабрь 8, 2015 - 00:45.
0
VIP пользователь1-е место в ежемесячном рейтинге игроковЗаслуженный медалист. Кликните для просмотра
Ccылки на картинки битые

ЗЕНИТ
ЗЕНИТ, Декабрь 8, 2015 - 00:30.
0
VIP пользовательЗа 2 победы в турнире прогнозовНаграда: 1-е место в приватнике на NoxwinНаграда: Победитель трех приватников на PokerStarsПобедитель пяти приватников на 888pokerПобедитель четырех приватников на Lotos Poker
Что то последнее время они стали много косячить . Печальная тенденция52.gif

888 Poker888pokerБездеп $88
UnibetUnibet€2000 фрироллы
VbetVbet87000 ₴
ParimatchParimatch₴2500 бонус
partypokerpartypoker$30 билеты
pin-up casinopin-up₴10000 + 250 FS
SlotoKingSlotoKing24000 ₴
Новые комментарии
Пароли на фрироллы
  • в 23:00 Київ, Май 16, 2022
  • в 20:00 Київ, Май 16, 2022
  • в 22:30, Май 16, 2022
  • в 20-30 Kiev, Май 16, 2022
  • в 20:00, Май 21, 2022
  • в 22-00kiev, Май 16, 2022
  • в 22:00 Киев, Май 16, 2022
  • в 00:00 Київ, Май 17, 2022
  • в 22:05 Київ, Май 16, 2022
  • в 21:05 Київ, Май 16, 2022
  • Кричалка наверх