Until then you cannot withdraw any funds.
кликаешь на загрузить доки для идентификации ( загружаешь скины паспорта,второго документа(с фотографией) и водительские права и отсылаешь им на почту.
Хотя отвечать они будут долго,сам процесс затянется,лучше через чат все делать