Косяк казино PokerStars

Играл сегодня в живом казино на старзах , ставка 1 бакс и бонусная 2 . У меня стрит-флеш - у диллера фул-хаус. Короче проиграл я со своим стрит-флешем . Думаю ,может я ошибся насчет своих карт.Запросил историю раздачи .Ответ:

Здравствуйте, Евгений!

Спасибо за обращение в службу поддержки Stars.

К данному письму мы прикрепили историю данной раздачи. 

Также, усли Вы хотите проверить свою историю игр казино, то пожалуйста, войдите в Вашу учетную запись Stars и выполните следующие действия:
 
Для Windows
 
Выберите "Сервис" > "История и статистика" > "История игр казино и Vegas"Для iOS / Android
 
Выберите "Еще" / "Меню" > "Настройки и инструменты " > "Запросы" > "История игр казино и Vegas"Затем укажите количество игр, временные рамки или номер игры, нажмите кнопку "Отправить" и ожидайте получения истории игр по электронной почте.
 
Пожалуйста, обратите внимание, что игры на условные фишки не сохраняются и Вы не сможете запросить их историю данным способом.
 
К тому же, мы обратили внимание, что Вы не получили выигрыш за данную раздачу. В ходе проверки причины данной проблемы мы пришли к выводу, что данный вопрос потребует дополнительного расследования специалистами компании Evolution Gaming, предоставляющей нам услуги Живого казино.

Мы переслали Ваше письмо этим специалистам на рассмотрение и ответим Вам, как только они разберутся с данной проблемой.

Мы благодарим Вас за терпение и просим Вас обращаться к нам вновь, если у Вас возникнут дополнительные вопросы, или понадобится наша помощь.

С уважением,

Георгий
Служба поддержки Stars

 



Жду результата . Будьте внимательны .

BetStars, PokerStars, StarsCasino