Не дают билеты и выигранные скретч-карты в Royal Crown фриролл на 888
Август 11, 2018 - 23:43
Подскажите, что делать - не дают билеты и выигранные скретч-карты в Royal Crown фриролл на 888? Дали только стартовый билет, и вот несколько раз выполнил условия получения, а толку ноль.
888poker
888poker
Август 11, 2018 - 23:53
#1
Оффлайн
72 часа прошло? Если нет , то рано паникуешь.
Август 11, 2018 - 23:57
#2
на новые билеты уже прошло 72 часа, а на скрэтч - нет, но нигде ведь и не предупреждено о 72 часах
Август 12, 2018 - 07:45
#3
Тоже самое,выиграл раздачу с вальтами с вскрытием,а скрэчкарту не дали,до этого давали тут же,чую это их косяк,но заморачиваться не буду,нервы как стальная проволока имхо
Август 12, 2018 - 10:11
#4
Тоже самое,выиграл раздачу с вальтами с вскрытием,а скрэчкарту не дали,до этого давали тут же,чую это их косяк,но заморачиваться не буду,нервы как стальная проволока имхо
Скретч-карты не дают уже второй день. Выигрыши автоматически зачисляют на счёт. Проверьте раздес бонусы, там должны отобразиться отыгранные.
В заданиях отображается выполнение этой акции. Правда оно тупит. У меня почему-то вчерашнее до сих пор висит.
Август 12, 2018 - 10:27
#5
Так ведь не все выигрыши зачисляют. Во вчерашнем турнире выиграл с КК, сразу же начислили 1$ на баланс, скретч-карту не предлагали.
Чуть позже, в том же турнире выиграл олл-ин с QQ и тишина.. Ни карты, ни бонуса. Опять нужно в поддержку писать, но что-то уже и желания такого нету, затянется на неделю..
Август 12, 2018 - 10:39
#6
вчера пофиксили,играл ,пар не попадалось,ничего не начислили
Август 12, 2018 - 10:40
#7
Опять нужно в поддержку писать, но что-то уже и желания такого нету, затянется на неделю..
У меня HoldemManager2 и AvastSecureLine не работают, хотя я их покупал, и мне очень нужны эти программы, и ещё как нужны. Но я до такой степени задолбался общаться с их службами поддержки, что забил на всё это дело.
Эту тупую привычку сдаваться надо побеждать. Любое письмо занимает не более десяти минут, не надо жалеть такое мизерное количество времени и сил, надо добивать вопросы.
Эту тупую привычку сдаваться надо побеждать. Любое письмо занимает не более десяти минут, не надо жалеть такое мизерное количество времени и сил, надо добивать вопросы.
Август 12, 2018 - 10:50
#8
Я обычно на этот адрес пишу [email protected]. Может, вы какие-то другие знаете, чтобы быстрее отвечали?
Август 12, 2018 - 10:52
#9
Так ведь не все выигрыши зачисляют. Во вчерашнем турнире выиграл с КК, сразу же начислили 1$ на баланс, скретч-карту не предлагали.
Чуть позже, в том же турнире выиграл олл-ин с QQ и тишина.. Ни карты, ни бонуса. Опять нужно в поддержку писать, но что-то уже и желания такого нету, затянется на неделю..
Я ещё не где не слышал, что эту проблему решили. За вторую выигранную раздачу в одном турнире как не начисляли скретч-карту (или же автоматический бонус) с самого начала акции, так и до сих пор проблема имеет место быть.
Август 12, 2018 - 11:03
#10
Hazard4н
если не работает ХМ,это исключительно твоя лень и криворукость,на эту тему за20 лет столько всего написано,что прочитав все наверно даже у обезьяны будет работать
а поддержка в одном письме никак не сможет дать однозначный ответ
чем тратить часыи часы на бесполезную перепалку с саппортом,мог бы уже почитать секту и джипси
аесли сам не можешь .заплати кому то чтобы тебе по тимвьюверу отладили
если не работает ХМ,это исключительно твоя лень и криворукость,на эту тему за20 лет столько всего написано,что прочитав все наверно даже у обезьяны будет работать
а поддержка в одном письме никак не сможет дать однозначный ответ
чем тратить часыи часы на бесполезную перепалку с саппортом,мог бы уже почитать секту и джипси
аесли сам не можешь .заплати кому то чтобы тебе по тимвьюверу отладили
Август 12, 2018 - 11:03
#11
Точно,проверил бакс на счет положили,тоесть они скрэтч карту автоматом обрабатывают,без всяких писем,возни у них,чтобы было меньше.Лады,спс за инфу
Август 12, 2018 - 11:14
#12
Hazard4ннazzard
если не работает ХМ,это исключительно твоя лень и криворукость,на эту тему за20 лет столько всего написано,что прочитав все наверно даже у обезьяны будет работать
а поддержка в одном письме никак не сможет дать однозначный ответ
если сам не можешь .заплати кому то чтобы тебе по тимвьюверу отладили
если не работает ХМ,это исключительно твоя лень и криворукость,на эту тему за20 лет столько всего написано,что прочитав все наверно даже у обезьяны будет работать
а поддержка в одном письме никак не сможет дать однозначный ответ
если сам не можешь .заплати кому то чтобы тебе по тимвьюверу отладили
По моей проблеме не так уж и много было написано. Чаще всего именно обращением к специалисту всё заканчивалось.
Служба поддержки отвечала очень долго, что выбешивало оверсильно. Но добило меня совсем другое. Я никак не мог зарегистрироваться на форуме их официального сайта, чтобы решить проблему. После этого я плюнул. Скачал ХМ3 и пока оставил этот вопрос. Посмотрим, что там будет дальше, сколько запросят за лицензию ХМ3, сама прога мне не очень-то понравилась, в сравнении с ХМ2.
Я в курсе лени и криворукости. Ещё в те времена, когда мамонты свободно ходили по улицам, когда надо было устанавливать постгри, понял, что я ленив, туповат, и с руками у меня не всё в порядке. Но это проблема решаема волевым усилием.
Август 12, 2018 - 11:27
#13
Опять нужно в поддержку писать, но что-то уже и желания такого нету, затянется на неделю..
У меня HoldemManager2 и AvastSecureLine не работают, хотя я их покупал, и мне очень нужны эти программы, и ещё как нужны. Но я до такой степени задолбался общаться с их службами поддержки, что забил на всё это дело.
Эту тупую привычку сдаваться надо побеждать. Любое письмо занимает не более десяти минут, не надо жалеть такое мизерное количество времени и сил, надо добивать вопросы.
Эту тупую привычку сдаваться надо побеждать. Любое письмо занимает не более десяти минут, не надо жалеть такое мизерное количество времени и сил, надо добивать вопросы.
В общем, написал я ещё письмо и на [email protected]. Сегодня 12 августа. Посмотрим, что получится и на сколько эта переписка затянется..
Август 12, 2018 - 11:33
#14
Только что проверил. Перезапустил клиент, появилось задание, потом зашли дамы и вуаля.
Но тем не менее, официально день у них начинается в 00:00 по Гринвичу (Лондону), то есть было уже 8 часов нового дня, а задания в клиенте не было, что не есть хорошо.
Август 12, 2018 - 11:38
#15
В общем, написал я ещё письмо и на [email protected]. Сегодня 12 августа. Посмотрим, что получится и на сколько эта переписка затянется..
В теории русская поддержка отвечает дольше, чем англоязычная. Последний раз, когда общался с ними (с русской), отвечали через сутки. Примерно на это и рассчитывай, по письму в день.
Если ты правильно задал вопрос, то проблема должна убиться за одну итерацию переписки. А что там тянуть? Они просто должны ответить на простой и тупой вопрос.
Август 12, 2018 - 11:42
#16
В общем, написал я ещё письмо и на [email protected]. Сегодня 12 августа. Посмотрим, что получится и на сколько эта переписка затянется..
В теории русская поддержка отвечает дольше, чем англоязычная. Последний раз, когда общался с ними (с русской), отвечали через сутки. Примерно на это и рассчитывай, по письму в день.
Если ты правильно задал вопрос, то проблема должна убиться за одну итерацию переписки. А что там тянуть? Они просто должны ответить на простой и тупой вопрос.
Здравствуйте! Мой логин ???. Вчера в турнире $10.000 Royal Crown Freeroll выиграл два раза на вскрытии с КК и QQ. Как я понял, за руку КК вы мне скретч-карту не дали, а просто начислили 1$ на баланс. А вот за руку QQ я вообще ничего не получил, ни скретч-карты, ни "утешительного" приза. Вот данные из истории рук:
Выигрыш с КК №727501202, время 11/08/2018 22:53:37
Выигрыш с QQ №727513441, время 11/08/2018 23:19:43
Скриншоты этих раздач в прикрепленных файлах. Проверьте, пожалуйста.
Август 12, 2018 - 11:53
#17
Здравствуйте! Мой логин ???. Вчера в турнире $10.000 Royal Crown Freeroll выиграл два раза на вскрытии с КК и QQ. Как я понял, за руку КК вы мне скретч-карту не дали, а просто начислили 1$ на баланс. А вот за руку QQ я вообще ничего не получил, ни скретч-карты, ни "утешительного" приза. Вот данные из истории рук:
Выигрыш с КК №727501202, время 11/08/2018 22:53:37
Выигрыш с QQ №727513441, время 11/08/2018 23:19:43
Скриншоты этих раздач в прикрепленных файлах. Проверьте, пожалуйста.
Правильно заданный вопрос — это уже половина решения проблемы.
Я так в Бвин вслепую отыгрывал акции. Прогресс не отображался в клиенте, по выполнению всех условий выигрыш не зачислялся. Пришлось обращаться в службу поддержки, благо они без споров признали проблему и моментально её решили.
Потом уже двинул на Пати, отыгрывать эту же акцию. Клиент тупил, но я уже нисколько не парился, вручную записывал выполнение заданий, в конце запросил приз в СП.
Потом уже двинул на Пати, отыгрывать эту же акцию. Клиент тупил, но я уже нисколько не парился, вручную записывал выполнение заданий, в конце запросил приз в СП.
Август 12, 2018 - 12:36
#18
да тоже 3 раза выиграл вчера с парой ни дали ни одной
Писать каждый день в поддержку выпрашивать билет это бред. Восьмерки отвратно акцию сделали
Август 12, 2018 - 13:40
#19
Ребят, да просто у них какие-то временные проблемы в начале новой акции, надо потерпеть и все пофиксят. Скретч-карты может и не начисляются, но выигрыши за выполненные задания падают стабильно! Причем я вчера даже задание не выполнил) а мне все равно на счет упал доллар. У них там видимо сейчас все глючит. Выходные пройдут - программисты разберутся.
Можете конечно написать в поддержку, но про проблему эту все равно все знают, да и запросов сейчас наверное многовато, думаю, что и отвечать будут минимум 5-6 дней вам, так что лучше просто подождать, проблемой занимаются 100%.
Август 12, 2018 - 14:37
#20
Скретч-карты может и не начисляются, но выигрыши за выполненные задания падают стабильно!
это не так. Я 3 раза имел пару, 2 раза выиграл, один раз проиграл. Проиграл вылетел не дали ничего и нигде, в бонусах показывает историю зачисления. Думаю даже не дали ничего изатого что вылетел на акционной руке и система забыла что я выиграл 2 раза раньше
Но от этого еще обиднее, то что зачислят задним числом очень сомневаюсь
Август 12, 2018 - 14:39
#21
Ребят, да просто у них какие-то временные проблемы в начале новой акции, надо потерпеть и все пофиксят. Скретч-карты может и не начисляются, но выигрыши за выполненные задания падают стабильно! Причем я вчера даже задание не выполнил) а мне все равно на счет упал доллар. У них там видимо сейчас все глючит. Выходные пройдут - программисты разберутся.
Можете конечно написать в поддержку, но про проблему эту все равно все знают, да и запросов сейчас наверное многовато, думаю, что и отвечать будут минимум 5-6 дней вам, так что лучше просто подождать, проблемой занимаются 100%.
Почему во множестве других румов таких проблем нет.
В конце концов они могли хотя бы ответить через какую-либо социальную сеть.
Претензий накопилось множество, почитай ДТ. Рум стал работать просто отвратительно. Косяков стало настолько много, что уже встаёт вопрос о целесообразности продолжения игры в этом заведении.
Причём вот такая долгая и тупая служба поддержки, такое долгое решение любого вопроса, не может не беспокоить. Случись какая-либо серьёзная проблема, то ситуация почти безнадёжная. Прочти на ДТ про баны аккаунтов, которые подозревают в использовании запрещённого софта (чего на самом деле нет). По четыре месяца (!!!) разбираются!!!
Август 12, 2018 - 15:06
#22
Так ведь не все выигрыши зачисляют. Во вчерашнем турнире выиграл с КК, сразу же начислили 1$ на баланс, скретч-карту не предлагали.
Я тоже в одном выиграл два раза одну сразу дали,а вторую через 12 на почту преслали.А сейчас просто начисляют без скрейтч карты.Сразу на баланс, Чуть позже, в том же турнире выиграл олл-ин с QQ и тишина.. Ни карты, ни бонуса. Опять нужно в поддержку писать, но что-то уже и желания такого нету, затянется на неделю..
Август 12, 2018 - 16:18
#23
Да, 1 рупь дали в бонусах, но билетов нет. Написал в поддержку....
Август 13, 2018 - 10:33
#24
Играл вчера 10к фрирол,пары не поймал,и вылетел с турнира,смотрю два бакса на счет закинули,во дела,в бонусах посмотрел,точно за сегодняшний турнир.вспомнил что первый фришник аж три раза дамами и вальтами выигрывал раздачи,получилось, что начислили за это,хотя я им не писал писем.молодцы восьмерки
Август 13, 2018 - 11:09
#25
Играл вчера 10к фрирол,пары не поймал,и вылетел с турнира,смотрю два бакса на счет закинули,во дела,в бонусах посмотрел,точно за сегодняшний турнир.вспомнил что первый фришник аж три раза дамами и вальтами выигрывал раздачи,получилось, что начислили за это,хотя я им не писал писем.молодцы восьмерки
Точно такая же ситуация. Начислили 2 бакса (1+1) вчера, непонятно за что. Из турнира вылетел, ничего не поймав. Наверное, тоже за прошлые косяки. Только не вижу в этом ничего хорошего, кидают по одному баксу вместо скретч-карт, ерунда какая-то.. Хоть кто-нибудь видел вообще эти самые скретч-карты?
Август 14, 2018 - 00:54
#26
Сегодня получил две скретч-карты, и о чудо, в одной из них аж целых три доллара мне выдали.
Ссылки на стирание карты были как в сплывающих окнах, так и в пришли письмом на мыло.
Август 14, 2018 - 09:14
#27
У меня получилось выиграть с вольтами скэчкарту-получил и с королями 1 доллар тоже получил
Август 14, 2018 - 10:46
#28
Играл вчера 10к фрирол,пары не поймал,и вылетел с турнира,смотрю два бакса на счет закинули,во дела,в бонусах посмотрел,точно за сегодняшний турнир.вспомнил что первый фришник аж три раза дамами и вальтами выигрывал раздачи,получилось, что начислили за это,хотя я им не писал писем.молодцы восьмерки
Точно такая же ситуация. Начислили 2 бакса (1+1) вчера, непонятно за что. Из турнира вылетел, ничего не поймав. Наверное, тоже за прошлые косяки. Только не вижу в этом ничего хорошего, кидают по одному баксу вместо скретч-карт, ерунда какая-то.. Хоть кто-нибудь видел вообще эти самые скретч-карты?
счастливые вы,два дня не вижу пар.и ни...я не дают
Август 14, 2018 - 11:34
#29
Играл вчера 10к фрирол,пары не поймал,и вылетел с турнира,смотрю два бакса на счет закинули,во дела,в бонусах посмотрел,точно за сегодняшний турнир.вспомнил что первый фришник аж три раза дамами и вальтами выигрывал раздачи,получилось, что начислили за это,хотя я им не писал писем.молодцы восьмерки
Точно такая же ситуация. Начислили 2 бакса (1+1) вчера, непонятно за что. Из турнира вылетел, ничего не поймав. Наверное, тоже за прошлые косяки. Только не вижу в этом ничего хорошего, кидают по одному баксу вместо скретч-карт, ерунда какая-то.. Хоть кто-нибудь видел вообще эти самые скретч-карты?
счастливые вы,два дня не вижу пар.и ни...я не дают
Я во вчерашнем турнире тоже пары не поймал, но сразу после турнира дали скретч-карту. И сегодня утром зашёл в клиент, дали ещё две! Хз за что.. Во всех трёх по 1 баксу.
SlotoKing
888poker
Cosmolot
GGpoker
PokerStars