Многие уже столкнулись с проблемой, связанной с выигрышем фриспинов в данной акции.Проясню ситуацию по своему вопросу.Короче, выпали мне вчера 5 free spins на слоте Secrets of Christmas (на скрине) Нажал подтверждение, перешел в игру и конечно никаких спинов не обнаружил. Написал в саппорт, что за ситуация, проясните, выигрыш вроде бы есть, а на самом деле нет. Попросили прислать скрин игры, я отправил.Снова ответ от них на скрине не видно времени, укажите какое приблизительно было время. Я им еще один скрин со временем скидываю. На этом переписка ночью закончилась- саппорт пошел спать.Но сегодня прислали ответ:
Уважаемый, Сергей.
Благодарим Вас за обращение в службу поддержки Компании William Hill.
Пишем Вам в связи с фриспинами в игре Secrets of Christmas. На данный момент, есть техническая неисправность с игрой Secrets of Christmas и по этой причине, Вы не можете воспользоваться бесплатными вращениями по акции Festive Freebie. В виде компенсации, мы зачислили на баланс игрового счета 1.25 $ реальных денег, что является эквивалентом 5 бесплатных вращений. Нет условий по отыгрыванию компенсации.
Благодарим за сотрудничество и приносим наши извинения за причиненные неудобства.
Если у Вас возникнут и другие вопросы, Вы можете обратиться к нам по телефону, электронной почте или в чате. Русскоязычная служба поддержки доступна ежедневно с 09.00 до 02.00 по московскому времени.
Благодарим Вас за обращение в службу поддержки Компании William Hill.
Пишем Вам в связи с акцией Festive Freebie. Вы не можете воспользоваться бонусом в разделе казино, так как William Hill приняла решение об отзыве всех своих игровых услуг в разделах Покер и Казино для всех жителей Украины в обозримом будущем. Приносим наши искренние извинения за создавшуюся ситуацию и напоминаем Вам, что остальные разделы сайта (Лайв Казино, Вегас, Спорт и др) остаются активными для Вас.
По данной ссылке Вы сможете найти список заблокированных стран, через которые доступ к нашим ресурсам ограничен: _https://williamhill-ru.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/8315/kw
Хорошо. Я вручную добавлю вам 1,25 фунта стерлингов на ваш счет для ваших бесплатных оборотов. Обратите внимание, что стоимость за спины составляет 0,25 фунта стерлингов
Как удалось покрутить слоты в казино? Тоже бонус дали на слоты казино, но поиграть не могу. У меня при открытии любого слота в казино пишет что слот не доступен, хотя в вегасе слоты нормально открываются. Я так понимаю у всех так кто из Украины?
Сорян, сразу не заметил что бонус на рулетку а не на слоты.
Хоть уже прошло почти полтора года,как ipoker ушёл с Украины, WilliamHill напомнил о себе и нам своим рождественским промо.Пока что с их бонуса получился вот такой неожиданный подарок:
Dear Volodymyr ,
The following funds have been credited to your NETELLER Account.
Благодарим Вас за обращение в службу поддержки Компании William Hill.
Пишем Вам в связи с фриспинами в игре Secrets of Christmas. На данный момент, есть техническая неисправность с игрой Secrets of Christmas и по этой причине, Вы не можете воспользоваться бесплатными вращениями по акции Festive Freebie. В виде компенсации, мы зачислили на баланс игрового счета 1.25 $ реальных денег, что является эквивалентом 5 бесплатных вращений. Нет условий по отыгрыванию компенсации.
Благодарим за сотрудничество и приносим наши извинения за причиненные неудобства.
Если у Вас возникнут и другие вопросы, Вы можете обратиться к нам по телефону, электронной почте или в чате. Русскоязычная служба поддержки доступна ежедневно с 09.00 до 02.00 по московскому времени.
Будем рады Вам помочь!
С уважением, Роман.
William Hill Online
Русскоязычная служба поддержки