Всем привет !
У меня проблема. Решил войти в акк в Скрилл и получил : " Использование Вашего счета ограничено. , Свяжитесь с нами чтобы восстановить работу счета."
Может быть у вас было что либо похожее, поделитесь как решили проблему.
Я сначала перепаролил - нуль результат, потом написал им письмо на [email protected] .
Может кто знает более весомый имейл чтоб верняк дошло до кого нужно.
Спасибо.
Удачи , мира !
а , да и ничего,что могло бы дать основание для такого демарша с их стороны я не совершал. Только деп и вывод через них. Не часто.
Нахожусь на неподконтрольной врагу территории. Не так давно делал вход в Скрилл - удачно, без проблем было.
Неподконтрольная, не контролируемая, не занятая , там где нет боевых действий и т.д. и т.п. - тут вроде было прозрачно.
у меня уже давно так, поддержка отвечает, что закрыли по юридическим правилам, нахожусь в Украине, вне зоны боевых действий
якщо ти дійсно нічого не порушував, то найшвидший спосіб вирішення - це дзінок їм (не знаю, як зараз, але раніше був тільки англ саппорт)
листуванням може буде довше
колись теж блокали просто так, писався з ними кілька днів, але дзвінок значно пришвидшив процес і розблокали буквально за кілька годин (може просто співпало так)
*ще спробуй поставити їх апку на телефон. у мене буває з компа не пускає, а з моба все норм
KatamaranUA , спасибо. Посмотрю что напишут, потом буду звонить. Раньше, много раньше звонил им со Скайпа. звонок был не дорогой,думаю сегодня тоже .
Встречал информацию, что под восьмой пакет санкций попали и неоккупированные части Херсонской и Запорожской области.
Понятно, Шериф. Я вне санкций.
Такая же история.
Заблокировали скрилл, ничего не нарушал. Нахожусь в Запорожье.
Денег там нет, но планировал получить на него не большой перевод, а тут такое.
ВПН не помог, создание нового счёта на другую почту также блокируется.
Блокують дуже багатьом користувачам з України з різних регіонів (в т.ч. й мені).На GT багато повідомлень.Які критерії використовують для цього невідомо.
Ось що я отримав на запит про причини блокування:
Сообщаем, что Ваш счет Skrill закрыт на постоянной основе. Обратите внимание, что Вы не можете пользоваться нашими услугами, если вы находитесь в определенных странах или регионах.
Мы восстановим ваш доступ к нашим услугам как только позволят нормативные обстоятельства.
Но я ни там, ни там, тогда почему же так?
Та сама ситуація в мене зі скрілом. Спочатку написали, що обмежили, потім закрили на постійно. Але дозволили вивести кошти на активний рахунок родича або друга. І я дав їм адресу, куди вивести, але разом з тим відіслав їм доки, що підтверджують місце проживання(рахунок за телекомунікаційні послуги і виписку з банку). Оскільки я з заходу України і далеко від окупованих територій, то мав надію, що вони можливо змінять своє рішення що до мого рахунку. І дійсно отримав лист, що мої документи прийняли, уважно вивчили, що мій рахунок реактивовано і можна знову ним користуватися. Я аж не повірив відразу, що все так просто, і дуже зрадів такому повороту. Правда тішився я недовго. Як тільки спробував зайти у свій акк, мене знову заблокували. Написали, що проведуть якесь розслідування і через декілька днів повідомлять. От я і чекаю.
Блокують дуже багатьом користувачам з України з різних регіонів (в т.ч. й мені).На GT багато повідомлень.Які критерії використовують для цього невідомо.
Ось що я отримав на запит про причини блокування:
Сообщаем, что Ваш счет Skrill закрыт на постоянной основе. Обратите внимание, что Вы не можете пользоваться нашими услугами, если вы находитесь в определенных странах или регионах.
Мы восстановим ваш доступ к нашим услугам как только позволят нормативные обстоятельства.
мне уже блокнули давно ещё в марте, сначала говорили, что временно потом когда в сапорт обратился вообще прислали, что заблокирован на всегда без право востановления,
через время попытался зайти пишет что временно доступ ограничен и так каждый месяц то временно то на всегда
Всё, пришло письмо. Не обрадовали. Заблокировали. Звонить им пока не буду.
Ребята, всем спасибо что откликнулись. Удачи, мира вам!
"Нахожусь на неподконтрольной врагу территории." - это как понимать? То есть враг не смог контролировать и ты в Украине (а-ля Киев)... если же под оккупацией (а-ля Херсон)!?
Если второй вариант, то Скрилл легко мог заблокировать счёт.