888 покер заблокировал
Март 3, 2018 - 13:12
Добрый день Зарегестрировалась на 8-ках неделю назад. Дали бонусы-билеты. Сегодня играя в сит энд гоу в хедзапе внезапно выкинуло сообщения что мой счет аккаунт заблокировали. Больше в рум не пускает. прикрепила документы и написала в поддержку. В ответ-тишиинааа( Что делать?Хелп!
888poker
888poker
Март 3, 2018 - 14:45
#2
Да если бы сразу же в этот день они отвечали появилось бы восьмое чудо света. 
Жизнь летит, всё меняется, только старый добрый саппорт 888 верен себе.Оперативность - их главный конёк!!! Если бан влепили ничего не сделаешь, теперь только жди пока их высочество служба поддержки ответит через N- кол-во дней, тогда и узнаешь причину и что дальше делать. Ответят- напиши в теме.
Жизнь летит, всё меняется, только старый добрый саппорт 888 верен себе.Оперативность - их главный конёк!!! Если бан влепили ничего не сделаешь, теперь только жди пока их высочество служба поддержки ответит через N- кол-во дней, тогда и узнаешь причину и что дальше делать. Ответят- напиши в теме.
Март 3, 2018 - 14:50
#3
Может мультиаккаунт?
Март 3, 2018 - 14:52
#4
)))нет. единственный аккаунт Играю по выходным для приятного времяпровождения
Март 3, 2018 - 14:53
#5
Да кстати,может быть. Где то в 2012 у меня там была учетка...хм Буду ждать ответа
Март 3, 2018 - 20:39
#6
причин может быть много,- пока ждешь зайди с другого компа
Март 3, 2018 - 21:37
#7
)))нет. единственный аккаунт Играю по выходным для приятного времяпровождения
они сейчас маразматируют с IP адресами. Возможно кто-то раньше регистрировался из соседей с такого айпи.
Либо нарушили правила по отыгрышу бонусов-билетов 
правила их http://ru.joytime-games.com/security-and-privacy/user-agreement-nonuk/ особо никто не читает, а они есть.
Вариантов мильён, и только ответ имейлом от их поддержки расставит точки над -ї-
Март 4, 2018 - 01:07
#8
Ну если вы честный игрок - бояться нечего. Если документы все в порядке - проверят что надо и разблокируют аккаунт. Вы своих денег много туда внесли? Потому что иногда бывают ситуации, когда блокируют игроков, а у них там по несколько тысяч долларов лежит, естественно они переживают.
Пишите им на почту в поддержку, англоязычная поддержка отвечает быстрее [email protected]
Можно написать в русскую [email protected] но тогда придется дополнительно ждать несколько дней. Поддержка у них в принципе одна из худших в индустрии, отвечают на 1 сообщение 4,5,6 дней, могут неделю отвечать. Для сравнения, я вчера ночью написал 2 письма в PartyPoker и мне ночью ответ пришел за пол часа.
Если суппорт не поможет, то рекомендую обратиться на англоязычный форум CardsChat, там есть официальный представитель 888, проблему будет решить гораздо легче и быстрее, удачи!
Март 17, 2018 - 09:59
#9
есть у них такая примочка вся халява прападёт и разблокируют а поддерхка говнл 3 дня ответ обдумывают
Похожие материалы
ACR Poker
888poker
Cosmolot
SlotoKing
GGpoker
PokerStars
У меня была похожая ситуация, я зарегился и со временем перестал пользоваться. В итоге через пару лет снова решил зарегиться, а меня блокнули, но указали, чтобы я пользовался предыдущей учеткой. Помогли восстановить и все нормально закончилось.