William Hill обвинили в "недобросовестных" бонусных предложениях
Июль 13, 2017 - 13:05
Британские игровые гиганты William Hill и Ladbrokes подтвердили, что они являются двумя из пяти онлайн-операторов, которые подозреваются Управлением по защите конкуренции и рынкам Великобритании (CMA) в нарушении закона о защите прав потребителей.
В результате совместного расследования Игорной комиссии Великобритании (UKGC) и CMA, начатого в октябре прошлого года, было выявлено то, что указанные органы называют "несправедливыми практиками" в предложениях с фрибетами и приветственными бонусами.
"Клиентам приходится играть сотни раз, прежде чем им разрешат выводить деньги, поэтому у них нет возможности прекратить игру, когда они находятся в выигрыше и получить свой выигрыш, когда они захотят", - указывается в пресс-релизе CMA.
Фрибеты и бонусы за регистрацию - очень распространенный способ привлечения новых клиентов в онлайн-казино, букмекерские и покерные сайты. Вместе с тем, игроки должны сделать большое количество ставок до того, как сумма бонуса станет доступна для вывода.
Например, в случае с бонусом William Hill (100% до £300) игрокам придется поставить £9000, что бы получить £300 бонуса. Дальнейший мелкий текст в условиях обычно исключает большое количество игр с небольшим преимуществом казино.
"Мы знаем, что азартные игры онлайн всегда будут рискованными, но гэмблинговые сайты тоже должны играть честно", - считает Ниша Арора, главный директор CMA по защите потребителей. - "Игроки должны получить сделку, которую они ожидают, если соглашаются участвовать в акции, и иметь возможность уйти со своими деньгами, когда захотят".
"К сожалению, как нам известно, это не всегда так. Новые клиенты завлекаются заманчивыми рекламными акциями только для того, чтобы затем играть "краплеными картами". Также игрокам приходится преодолевать целый ряд препятствий, когда они хотят вывести свои деньги."
Детали принятых мер не указываются, но отмечается, что CMA обладает рядом полномочий, чтобы прекратить любую незаконную деятельность.
Ladbrokes и William Hill подтвердили, что они "находились в диалоге" или "получили сообщения от CMA".
Остальные три оператора пока неизвестны, но 888 уже опубликовали краткое заявление, что они не находятся под следствием.
Источник:
http://pokerfuse.com
888poker, WilliamHill, bwin 
SlotoKing
888poker
Cosmolot
GGpoker
PokerStars