UAPOKER
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы получать билеты на фрироллы Info

Вопрос по Pokerstars

Dream4y0u
Dream4y0u
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 10 недель назад. Оффлайн
Награда: 1-е место в приватнике на PokerMatch
На сайте: 2 года
Сообщения: 59

Всем привет ребята и девчата.

Вопрос будет адресован, игрокам pokerstars, которые играют через мобильное приложение.

Сегодня запустил 2 spin and go по 1$. После старта турниров, выскочила табличка "соединение".

Я перезапустил приложение, но не смог зайти.

107 секунд ожидания..это уже наверное 10 попытка входа. 

Не в первый раз сталкиваюсь с этим. Плюс ко всему бывает, что пытаешься открыть сундук и так же не можешь его открыть..ожидая тысячелетие.

Я понимаю, что 2 бакса мне никто не вернет за это. Вопрос в другом. Может кто-нибудь знает, как это пофиксить или объяснить в связи с чем такие "лаги.


PokerStars, StarsCasino
reznik85
reznik85
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 18 минут назад. Оффлайн
Награда: Победитель двух приватников на PokerStars
На сайте: 2 года
Сообщения: 281

У меня уже давно в мобильном приложении подарки не открываются.если есть подарок приходится с компа заходить и получать. А бывало такое что если в этот день не открыл .то на следующий день его уже не было вобще.

Dream4y0u
Dream4y0u
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 10 недель назад. Оффлайн
Награда: 1-е место в приватнике на PokerMatch
На сайте: 2 года
Сообщения: 59

Компа у меня нет. В этом и проблема.

Но с открытием сундуков не только в мобильном приложении проблема. Если зайти в веб версию, там тоже можно ждать вечность.

Dshela
Dshela
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 2 часа назад. Оффлайн
VIP пользователь
На сайте: 4 года
Сообщения: 1226

в таких вопросах, если хочешь полного ответа не мешало бы указать модель телефона и версию прошивки, по мимо того что последняя версия старзов на телефоне кривовата, еще могут быть проблемы с телефоном

Dream4y0u
Dream4y0u
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 10 недель назад. Оффлайн
Награда: 1-е место в приватнике на PokerMatch
На сайте: 2 года
Сообщения: 59

Dshela сказал:

в таких вопросах, если хочешь полного ответа не мешало бы указать модель телефона и версию прошивки 

 

Хм..тогда я уже начинаю догадываться в чём проблема)

Прошивка у меня старая, так как планшет рутирован.

Samsung galaxy tab 4 SM-T531

Android 4.4.2

Dshela
Dshela
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 2 часа назад. Оффлайн
VIP пользователь
На сайте: 4 года
Сообщения: 1226

очень вероятно что разрабы старзов просто не замарачивались с совместимостью под старые версии андроида, напиши в тех поддержку старзов укажи свою модель и прошивку, опиши проблему, они смогут более точно описать ситуацию, по возможности перепрошей аппарат, если следующие версии лагают, снеси эту оболочку и поставь заново. 
как себя ведут остальные приложения с графикой и интерентом? мб на пати были подобные проблемы?

reznik85
reznik85
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 18 минут назад. Оффлайн
Награда: Победитель двух приватников на PokerStars
На сайте: 2 года
Сообщения: 281

В настройках приложения написано что приложение работает на андроиде 5.0 и выше а раньше было написано от 4.2 .видно с этим связаны твои проблемы

lsv78
lsv78
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 10 часов назад. Оффлайн
VIP пользовательНаграда: 1-е место в приватнике на 888poker
На сайте: 7 лет
Сообщения: 3022

Не факт, что не вернут!
Напиши в саппорт, объясни ситуацию, могут и вернуть.

Старзы лояльные в этом плане всегда были.

alneal
alneal
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 1 час назад. Оффлайн
VIP пользователь
На сайте: 10 лет
Сообщения: 4234

раньше иногда возвращали за плохое качество интернета,пробуй

а кстати интернет нормальный? а то эти 3жы 4жы зачастую такоеже как и 2 жы раньше

BARBADOS
BARBADOS
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 8 часов назад. Оффлайн
На сайте: 4 года
Сообщения: 1755

Это случилось сегодня со мной. Играю с мобилы всегда, 5.1 Захожу сегодня не в фултилт казино а в покерстарс казино и мне опять показывает есть подарок и есть еще два подарка и они неоткрываются, черный экран, играю хром браузер. Но чего то я вышел на главную и пролистнул вниз и смотрю на слоте диамонд старс надпись зеленая фриспинс, я в него, прокрутил, выхожу а надпись снова и я так три раза подряд седня крутил на 0.72с, причем оно на осровном счете непоказывало прибавление а в слоте показывает, а те три сундука так и зависли, я их проверю еще в пятницу но думаю небудет толка. Заходил также в промо, спин дей акция есть, но я крутанул за цент и вращения нет. Может они так борятся с нами, с теми кто недепозитит

santatih
santatih
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 1 час назад. Оффлайн
На сайте: 3 года
Сообщения: 1969

 Попробуй перед входом в теле кэш почистить. Также может быть из-за связи ,у Киевстар связь стала такой паршивой.

kolnan
kolnan
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 1 день назад. Оффлайн
Награда: Победитель четырех приватников на PokerSt
На сайте: 1 год
Сообщения: 568

Всё дело в модели телефона.

Я играю на трёх телефонах и на самом старом из них такое часто происходит.

Я тогда захожу в рум из более современного телефона и открываю подарки и всё остальное.

BARBADOS
BARBADOS
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 8 часов назад. Оффлайн
На сайте: 4 года
Сообщения: 1755

Случилось чудо, открылся подарок в pokerstars casino а в fulltilt casino неоткрывалось, андроид 5.1 хром сыпануло 0.50с)

wadon4ik
wadon4ik
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 41 неделя назад. Оффлайн
Награда: 1-е место в приватнике на PokerStars
На сайте: 7 лет
Сообщения: 324

а мне когда-то вернули 2 бакса в спин энд гоу играл таже проблема была. я в тех поддержку писал.

 

RomanSay
RomanSay
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 29 недель назад. Оффлайн
На сайте: 47 недель
Сообщения: 12

Во первых, Да - это устаревший гаджет и версия Андроид. Даже не все приложения попросту можно установить из Play Market на старые версии Android, пишет что устройство не совместимо и т.д.

 

Также, не мало важно, - очень мало / не хватает оперативной памяти / пропускной способности характеристик устройства для обработки данных из приложения...

 

P.S. ищи что-то мощнее да бы не было таких лагов ;)

 

 

mitroff
mitroff
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 15 часов назад. Оффлайн
На сайте: 2 года
Сообщения: 104

Играю каждый день с телефона в спины, сундуки всегда открываются. Проблем никогда не было. Андроид 9, два гига оперативы, телефон дешевый но новый.

truegunner0305
truegunner0305
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 35 недель назад. Оффлайн
На сайте: 2 года
Сообщения: 8

Такая же проблема выходит не редко, с подарками все просто, открываю через веб сайт, а про соединение то перезагружаю тел и меняю впн сервер 

alneal
alneal
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 1 час назад. Оффлайн
VIP пользователь
На сайте: 10 лет
Сообщения: 4234

никакого отношения версия андроида и оперативная память телефона не имеют, это все плохой мобильный интернет,пс приложение тяжелое и чувствительное к нему

Alkogolik
Alkogolik
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 32 недели назад. Оффлайн
На пользователя есть (или были недавно) претензии Награда: 1-е место в приватнике на PokerStars
На сайте: 1 год
Сообщения: 146

Тоже сталкивался с етой проблемой про плохом интернете.А когда нет хороший то все супер гуд.

iriw
iriw
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 27 недель назад. Оффлайн
Награда: 1-е место в приватнике на 888poker
На сайте: 47 недель
Сообщения: 179

С ноута,  тоже с трудом открываю сундуки. По десять раз пытаюсь,  клиент выключаю включаю.  Думала начать примахиваться к службе поддержке чтоб открывали мне сундуки

kola-kola
kola-kola
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 58 минут назад. Оффлайн
На сайте: 1 год
Сообщения: 388

iriw сказал:

С ноута,  тоже с трудом открываю сундуки. По десять раз пытаюсь,  клиент выключаю включаю.  Думала начать примахиваться к службе поддержке чтоб открывали мне сундуки

   У самого ноут не новый, но нормально все открывается. Если шо, даешь два зеленых свистка - пол форума набежит с ломами да фомками. А если серьезно, надо сначала глянуть во время открытия, шо показывает диспетчер задач, если какие то показатели зашкаливают до 100% значит дело в ноуте(здесь вариантов много, самый простой - например вирус), а если все нормально то интернет лагает(сам провайдер, кабель не исправен, соединение(физическое) где то плохое). 

iriw
iriw
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 27 недель назад. Оффлайн
Награда: 1-е место в приватнике на 888poker
На сайте: 47 недель
Сообщения: 179

Бери лом идем открывать)))

pingvvin
pingvvin
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 36 недель назад. Оффлайн
На сайте: 36 недель
Сообщения: 2

Такая же штука, то норм открывается то висит по минутам, не зависимо с компа или с телефона. Проблемы скорее всего с операторами связи и их фаерволами, типа оффициально играть можно ток в некоторых регионах. Можно попробовать с другим оператором, может с ним проще

Кричалка наверх