UAPOKER
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы получать билеты на фрироллы Info

Вопрос по Pokerstars

Dream4y0u
Dream4y0u
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 2 дня назад. Оффлайн
Награда: 1-е место в приватнике на PokerMatch
На сайте: 1 год
Сообщения: 56

Всем привет ребята и девчата.

Вопрос будет адресован, игрокам pokerstars, которые играют через мобильное приложение.

Сегодня запустил 2 spin and go по 1$. После старта турниров, выскочила табличка "соединение".

Я перезапустил приложение, но не смог зайти.

107 секунд ожидания..это уже наверное 10 попытка входа. 

Не в первый раз сталкиваюсь с этим. Плюс ко всему бывает, что пытаешься открыть сундук и так же не можешь его открыть..ожидая тысячелетие.

Я понимаю, что 2 бакса мне никто не вернет за это. Вопрос в другом. Может кто-нибудь знает, как это пофиксить или объяснить в связи с чем такие "лаги.


PokerStars, StarsCasino
reznik85
reznik85
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 16 часов назад. Оффлайн
На сайте: 1 год
Сообщения: 91

У меня уже давно в мобильном приложении подарки не открываются.если есть подарок приходится с компа заходить и получать. А бывало такое что если в этот день не открыл .то на следующий день его уже не было вобще.

Dream4y0u
Dream4y0u
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 2 дня назад. Оффлайн
Награда: 1-е место в приватнике на PokerMatch
На сайте: 1 год
Сообщения: 56

Компа у меня нет. В этом и проблема.

Но с открытием сундуков не только в мобильном приложении проблема. Если зайти в веб версию, там тоже можно ждать вечность.

Dshela
Dshela
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 5 часов назад. Оффлайн
VIP пользователь
На сайте: 3 года
Сообщения: 1115

в таких вопросах, если хочешь полного ответа не мешало бы указать модель телефона и версию прошивки, по мимо того что последняя версия старзов на телефоне кривовата, еще могут быть проблемы с телефоном

Dream4y0u
Dream4y0u
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 2 дня назад. Оффлайн
Награда: 1-е место в приватнике на PokerMatch
На сайте: 1 год
Сообщения: 56

Dshela сказал:

в таких вопросах, если хочешь полного ответа не мешало бы указать модель телефона и версию прошивки 

 

Хм..тогда я уже начинаю догадываться в чём проблема)

Прошивка у меня старая, так как планшет рутирован.

Samsung galaxy tab 4 SM-T531

Android 4.4.2

Dshela
Dshela
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 5 часов назад. Оффлайн
VIP пользователь
На сайте: 3 года
Сообщения: 1115

очень вероятно что разрабы старзов просто не замарачивались с совместимостью под старые версии андроида, напиши в тех поддержку старзов укажи свою модель и прошивку, опиши проблему, они смогут более точно описать ситуацию, по возможности перепрошей аппарат, если следующие версии лагают, снеси эту оболочку и поставь заново. 
как себя ведут остальные приложения с графикой и интерентом? мб на пати были подобные проблемы?

reznik85
reznik85
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 16 часов назад. Оффлайн
На сайте: 1 год
Сообщения: 91

В настройках приложения написано что приложение работает на андроиде 5.0 и выше а раньше было написано от 4.2 .видно с этим связаны твои проблемы

lsv78
lsv78
Пользователь онлайн Онлайн
VIP пользователь
На сайте: 6 лет
Сообщения: 2555

Не факт, что не вернут!
Напиши в саппорт, объясни ситуацию, могут и вернуть.

Старзы лояльные в этом плане всегда были.

alneal
alneal
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 1 час назад. Оффлайн
VIP пользователь
На сайте: 9 лет
Сообщения: 3525

раньше иногда возвращали за плохое качество интернета,пробуй

а кстати интернет нормальный? а то эти 3жы 4жы зачастую такоеже как и 2 жы раньше

BARBADOS
BARBADOS
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 1 день назад. Оффлайн
На сайте: 3 года
Сообщения: 1184

Это случилось сегодня со мной. Играю с мобилы всегда, 5.1 Захожу сегодня не в фултилт казино а в покерстарс казино и мне опять показывает есть подарок и есть еще два подарка и они неоткрываются, черный экран, играю хром браузер. Но чего то я вышел на главную и пролистнул вниз и смотрю на слоте диамонд старс надпись зеленая фриспинс, я в него, прокрутил, выхожу а надпись снова и я так три раза подряд седня крутил на 0.72с, причем оно на осровном счете непоказывало прибавление а в слоте показывает, а те три сундука так и зависли, я их проверю еще в пятницу но думаю небудет толка. Заходил также в промо, спин дей акция есть, но я крутанул за цент и вращения нет. Может они так борятся с нами, с теми кто недепозитит

santatih
santatih
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 2 часа назад. Оффлайн
На сайте: 2 года
Сообщения: 1566

 Попробуй перед входом в теле кэш почистить. Также может быть из-за связи ,у Киевстар связь стала такой паршивой.

kolnan
kolnan
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 3 часа назад. Оффлайн
Награда: 1-е место в приватнике на PokerStars
На сайте: 14 недель
Сообщения: 64

Всё дело в модели телефона.

Я играю на трёх телефонах и на самом старом из них такое часто происходит.

Я тогда захожу в рум из более современного телефона и открываю подарки и всё остальное.

BARBADOS
BARBADOS
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 1 день назад. Оффлайн
На сайте: 3 года
Сообщения: 1184

Случилось чудо, открылся подарок в pokerstars casino а в fulltilt casino неоткрывалось, андроид 5.1 хром сыпануло 0.50с)

wadon4ik
wadon4ik
Пользователь оффлайн. Последний раз был на сайте 17 часов назад. Оффлайн
Награда: 1-е место в приватнике на PokerStars
На сайте: 7 лет
Сообщения: 324

а мне когда-то вернули 2 бакса в спин энд гоу играл таже проблема была. я в тех поддержку писал.

 

Кричалка наверх